0
Platforma wywiadowcza Clarabridge Kluczem do prawdziwego zrozumienia klientów i poprawy jakości obsługi klienta są dane.Platforma wywiadowcza Clarabridge to jedyne rozwiązanie, które łączy się ze wszystkimi źródłami informacji zwrotnych od klientów, analizuje dane zbiorczo i umożliwia działanie całej firmie.Zbieraj opinie klientów bezpośrednio i dynamicznie Czy Twoje ankiety dostarczają informacji potrzebnych do podejmowania inteligentnych decyzji?Nasze dynamiczne rozwiązanie ankiet pozwala zadawać ukierunkowane pytania, aby uchwycić wyjątkowe doświadczenia każdego klienta.Interpretuj te odpowiedzi łącznie, aby wykryć typowe tematy i wprowadzić istotne ulepszenia.Podłącz do wszystkiego Klienci komunikują się z tobą za pośrednictwem coraz większej liczby kanałów.Platforma Clarabridge stanowi centrum wszystkich tych danych, zapewniając pełny obraz nastrojów klientów.Oceny i recenzje Czat Ankiety Blogi i fora Mowa E-mail Centra telefoniczne Media społecznościowe
Stronie internetowej:
http://www.clarabridge.comKategorie
Alternatywy dla Clarabridge'a dla wszystkich platform z dowolną licencją
126
UseResponse
UseResponse to konfigurowalne oprogramowanie do przesyłania opinii i wsparcia społeczności, które można zainstalować na serwerze jako skrypt PHP lub używać w chmurze jako SaaS. Główne produkty obejmują:
- Płatna
- Web
- Self-Hosted
79
59
UserEcho
UserEcho daje możliwość stworzenia nowoczesnej społeczności wspierającej klientów w kilka minut.
17
Google Moderator
Google Moderator to internetowy system głosowania i dyskusji, który umożliwia zbieranie pomysłów, pytań lub sugestii od odbiorców, np
11
Eyenewton
Daj szansę swoim klientom, aby zadzwonili do Ciebie w 8 sekund.Bez reklam.To nowy standard komunikacji między klientem a firmą.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
8
Doorbell.io
Łatwo zbieraj opinie użytkowników w aplikacjach, na stronach internetowych, aplikacjach na iOS i aplikacjach na Androida.
7
3
OpenTraits
OpenTraits to platforma internetowa, która pomaga twórcom oprogramowania i użytkownikom końcowym ustalać priorytety i planować funkcje produktu na podstawie głosów, finansowania społeczności i reputacji.
- Freemium
- Web
2
2
SummarizeBot API
Wielojęzyczne podsumowanie, ekstrakcja słów kluczowych, analiza sentymentów, eksploracja tekstu, wykrywanie twarzy, rozpoznawanie obrazów i ekstrakcja danych internetowych.
- Płatna
- Web
1
Stratifyd
Stratifyd zapewnia najbardziej kompleksowe, obiektywne informacje ze strukturalnych i nieustrukturyzowanych danych w czasie rzeczywistym.Wyświetlaj w czasie rzeczywistym informacje o nieznanych klientach, aby ulepszać produkty, usługi i zwiększać przychody.
- Płatna
- Web
- Software as a Service (SaaS)
1
1
Chattermill
Chattermill stosuje najnowsze przełomy w sztucznej inteligencji do informacji zwrotnych od klientów i pozwala firmom na niezrównaną dokładność w przekształcaniu informacji zwrotnych z dowolnej formy w wyraźny wgląd w działania.
- Płatna
- Web
1
iPerceptions
Nasza platforma badań aktywnych i wiedza specjalistyczna zamieniają wgląd w działanie.Współpracuj z klientami za pomocą naszych zaawansowanych technologii przechwytywania dla urządzeń mobilnych, komputerów stacjonarnych i tabletów.
- Freemium
- Web
1
Q°emotion
Platforma analityki emocjonalnej do wykrywania informacji o doświadczeniach / punktach bólu / czynnikach zaklinających / alertach rezygnacji