Platforma wywiadowcza Clarabridge Kluczem do prawdziwego zrozumienia klientów i poprawy jakości obsługi klienta są dane.Platforma wywiadowcza Clarabridge to jedyne rozwiązanie, które łączy się ze wszystkimi źródłami informacji zwrotnych od klientów, analizuje dane zbiorczo i umożliwia działanie całej firmie.Zbieraj opinie klientów bezpośrednio i dynamicznie Czy Twoje ankiety dostarczają informacji potrzebnych do podejmowania inteligentnych decyzji?Nasze dynamiczne rozwiązanie ankiet pozwala zadawać ukierunkowane pytania, aby uchwycić wyjątkowe doświadczenia każdego klienta.Interpretuj te odpowiedzi łącznie, aby wykryć typowe tematy i wprowadzić istotne ulepszenia.Podłącz do wszystkiego Klienci komunikują się z tobą za pośrednictwem coraz większej liczby kanałów.Platforma Clarabridge stanowi centrum wszystkich tych danych, zapewniając pełny obraz nastrojów klientów.Oceny i recenzje Czat Ankiety Blogi i fora Mowa E-mail Centra telefoniczne Media społecznościowe