Clarabridge

Clarabridge

Clarabridge przekształca informacje zwrotne od klientów w dane wywiadowcze, które upoważniają pracowników do podejmowania pewnych, zdecydowanych działań, co prowadzi do zadowolenia klientów.
Platforma wywiadowcza Clarabridge Kluczem do prawdziwego zrozumienia klientów i poprawy jakości obsługi klienta są dane.Platforma wywiadowcza Clarabridge to jedyne rozwiązanie, które łączy się ze wszystkimi źródłami informacji zwrotnych od klientów, analizuje dane zbiorczo i umożliwia działanie całej firmie.Zbieraj opinie klientów bezpośrednio i dynamicznie Czy Twoje ankiety dostarczają informacji potrzebnych do podejmowania inteligentnych decyzji?Nasze dynamiczne rozwiązanie ankiet pozwala zadawać ukierunkowane pytania, aby uchwycić wyjątkowe doświadczenia każdego klienta.Interpretuj te odpowiedzi łącznie, aby wykryć typowe tematy i wprowadzić istotne ulepszenia.Podłącz do wszystkiego Klienci komunikują się z tobą za pośrednictwem coraz większej liczby kanałów.Platforma Clarabridge stanowi centrum wszystkich tych danych, zapewniając pełny obraz nastrojów klientów.Oceny i recenzje Czat Ankiety Blogi i fora Mowa E-mail Centra telefoniczne Media społecznościowe
clarabridge

Stronie internetowej:

Alternatywy dla Clarabridge dla Self-Hosted

UseResponse

UseResponse

UseResponse to konfigurowalne oprogramowanie do przesyłania opinii i wsparcia społeczności, które można zainstalować na serwerze jako skrypt PHP lub używać w chmurze jako SaaS. Główne produkty obejmują:
Eyenewton

Eyenewton

Daj szansę swoim klientom, aby zadzwonili do Ciebie w 8 sekund.Bez reklam.To nowy standard komunikacji między klientem a firmą.