RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Wiodące marki używają aplikacji RingCentral Engage Digital SaaS, aby ułatwić zarządzanie działaniami obsługi klienta online.Nasi klienci cieszą się niższymi kosztami operacyjnymi, jednocześnie zwiększając zadowolenie klientów i poprawiając wartość marki.
RingCentral Engage Digital ułatwia cyfrową transformację firm, pomagając im w rozwoju i sterowaniu ich wszechmocnymi relacjami z klientami.Zapewniamy platformę, która gromadzi wszystkie interakcje z klientem w jednym miejscu (za pośrednictwem wiadomości, mediów społecznościowych, czatu na żywo, telefonu komórkowego, poczty e-mail) i ponownie dystrybuuje je automatycznie zgodnie z dostępnością, profilami klientów lub typem żądań, aby móc obsłużyćje bardziej wydajnie.Dzięki temu firmy mają pełną historię i dokładny opis każdej interakcji w celu analizy i lepszego zarządzania swoją działalnością, jednocześnie zwiększając zadowolenie klienta.RingCentral Engage Digital jest oparty na modelu SaaS i korzysta z międzynarodowej ekspozycji współpracując z ponad 100 głównymi graczami w 65 krajach w branży telekomunikacyjnej, bankowej, ubezpieczeniowej, użyteczności publicznej i rozrywkowej (Orange, Ooredoo, Deutsche Bahn, Banglalink, Proximus, SFR i wieluwięcej)....
dimelo

Stronie internetowej:

cechy

Kategorie

Alternatywy dla RingCentral Engage Digital dla Web

Hootsuite

Hootsuite

HootSuite to system zarządzania mediami społecznościowymi do zarządzania marką.
JIRA

JIRA

Zaufany przez ponad 11 000 firm JIRA jest wiodącym narzędziem do śledzenia błędów, śledzenia problemów i zarządzania projektami.
Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk to nagradzane oprogramowanie pomocy online, które pozwala wspierać klientów przez e-mail, telefon, Internet, a nawet przez Twitter i Facebook firmy.
Zendesk

Zendesk

Oferuje oprogramowanie pomocy technicznej na żądanie, obejmujące obsługę klienta, zgłoszenia problemów i bazę wiedzy.Bez instalacji.Bez obaw.
Salesforce

Salesforce

Internetowy CRM do sprzedaży, usług, marketingu i operacji call center, który pozwala użytkownikom zarządzać relacjami z klientami i satysfakcją klientów.
Cisco WebEx

Cisco WebEx

Webex: lider spotkań online, udostępniania pulpitu, konferencji internetowych, wideokonferencji, spotkań sieciowych, konferencji internetowych.
Engagor

Engagor

Engagor to rozwiązanie wywiadu społecznego, które zapewnia głęboki wgląd w mediach społecznościowych i ułatwia uczestnictwo w rozmowach online odpowiednich dla Ciebie.
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

Oprogramowanie do obsługi zgłoszeń ProProfs pomaga agentom śledzić zapytania klientów i szybko je rozwiązywać.
Surveypal

Surveypal

Przekształć swoje ankiety online we wspaniałe doświadczenia klientów.Skorzystaj z Surveypal, aby zaprojektować piękne ankiety na różnych urządzeniach, które zwiększą Twój odsetek odpowiedzi.
Voxibot the Voximal stack

Voxibot the Voximal stack

Platforma botów telefonu głosowego oparta na Asterisk i FreePBX obsługiwana przez interpreter Voximal VoiceXML.
OMQ self service

OMQ self service

Samoobsługa OMQ wzbogaca istniejące formularze kontaktowe o bazę wiedzy do samodzielnego uczenia się.Dlatego unika się opracowywania biletów i podnosi poziom usług.Nowi pracownicy szczególnie skorzystaliby z tego inteligentnego wsparcia.
Conversocial

Conversocial

Conversocial jest wiodącym dostawcą rozwiązań do obsługi klienta społecznościowego w chmurze.
Scup Care

Scup Care

Scup Care ma nowe podejście do obsługi klienta.Najpierw czat, kanał omini, w czasie rzeczywistym, wszystko w ramach ujednoliconej osi czasu użytkownika.
Plum DEV

Plum DEV

Plum DEV umożliwia programistom tworzenie aplikacji głosowych, które automatyzują najczęstszą komunikację w firmie.Obejmuje to wszystko, od wysoce interaktywnej samoobsługi klienta po procesy biznesowe obsługujące komunikację i wiele innych.
synthesio

synthesio

Dzisiejsi liderzy marketingu są właścicielami pełnej podróży klienta.Ta odpowiedzialność sprawia, że ​​dostęp do kompleksowych danych odbiorców w czasie rzeczywistym jest koniecznością.