Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk to nagradzane oprogramowanie pomocy online, które pozwala wspierać klientów przez e-mail, telefon, Internet, a nawet przez Twitter i Facebook firmy.
Freshdesk to wielokrotnie nagradzane oprogramowanie pomocy online, które pozwala wspierać klientów przez e-mail, telefon, Internet, a nawet przez Twitter i stronę firmową na Facebooku.Dzięki Freshdesk nie musisz nic pobierać ani instalować, nie musisz się martwić o aktualizacje / łaty serwerów, a Twoi agenci mogą wspierać klientów z dowolnego miejsca.Popularne funkcje to: - Wbudowana baza wiedzy i portal samoobsługowy - Automatyzacje: Trasowanie biletów, automatyzacja scenariuszy, inteligentne sugestie - Portal społeczności z zarządzaniem pomysłami i głosowaniem - Wiele produktów / wielu marek / wiele witryn Wsparcie - Integracje: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Kontakty Google, Highrise, Jira - Umowy o gwarantowanym poziomie usług - Obsługa wielu języków i stref czasowych - Ankiety satysfakcji - Tabele wyników, zadania - interfejs zoptymalizowany pod kątem urządzeń mobilnych ...

Stronie internetowej:

cechy

Kategorie

Alternatywy dla Freshdesk dla Software as a Service (SaaS)

HelpCrunch

HelpCrunch

Oprogramowanie do czatu na żywo dla małych firm i startupów.Zintegrowana platforma dla klientów: nowoczesny czat na żywo + automatyzacja e-mail marketingu + oprogramowanie do sprzedaży biletów dla średnich i dużych firm.
UserEcho

UserEcho

UserEcho daje możliwość stworzenia nowoczesnej społeczności wspierającej klientów w kilka minut.
Help Scout

Help Scout

Pomoc Scout skaluje się jak każde inne biuro pomocy, ale obsługa klienta jest spersonalizowana jak zwykły e-mail.
Front

Front

Front to pierwsze oprogramowanie do zarządzania pocztą e-mail dla zespołów, które integruje się z narzędziami, których już używasz.
GLPI

GLPI

GLPI jest menedżerem zasobów informacyjnych z dodatkowym interfejsem administracyjnym.
DeskPRO

DeskPRO

DeskPRO to nowoczesna platforma pomocy technicznej.Niezrównana użyteczność i elastyczna konfiguracja oznaczają, że Twoi agenci mogą skoncentrować się na pomaganiu użytkownikom.
Helpy.io

Helpy.io

Oprogramowanie do obsługi klienta w prywatnej chmurze dla organizacji poważnie traktujących kontrolę danych.
Drag

Drag

Drag to skrzynka odbiorcza Wszystko dla zespołów - Jedno miejsce do wspierania klientów, zarządzania zadaniami i zawierania transakcji z miejsca, które uwielbiają zespoły: e-mail..
Juphy

Juphy

Wszystkie kanały komunikacji społecznościowej - Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn - w jednym miejscu.Konwersacyjny interfejs użytkownika ułatwia życie.
Ibby

Ibby

Platforma przesyłania wiadomości łącząca czat na żywo, e-mail, SMS i automatyzację sprzedaży i wsparcia.
Helpwise

Helpwise

Helpwise to narzędzie do wspólnej skrzynki odbiorczej dla kont e-mail zespołu, takich jak help @, sales @, jobs @.
Deskware

Deskware

Wiarygodne, oparte na chmurze oprogramowanie do obsługi klienta dla każdej firmy dowolnej wielkości.Śledź interakcje klientów i procesy rozwiązywania problemów w jednym miejscu.
Helpninja
Kampsite
HelpDesk by LiveChat

HelpDesk by LiveChat

HelpDesk to łatwy w obsłudze system sprzedaży biletów do zarządzania komunikacją z klientami.Konwertuj swoje wiadomości na bilety i oszczędzaj czas.