Freshdesk

Freshdesk to nagradzane oprogramowanie pomocy online, które pozwala wspierać klientów przez e-mail, telefon, Internet, a nawet przez Twitter i Facebook firmy.

Freshdesk to wielokrotnie nagradzane oprogramowanie pomocy online, które pozwala wspierać klientów przez e-mail, telefon, Internet, a nawet przez Twitter i stronę firmową na Facebooku.Dzięki Freshdesk nie musisz nic pobierać ani instalować, nie musisz się martwić o aktualizacje / łaty serwerów, a Twoi agenci mogą wspierać klientów z dowolnego miejsca.Popularne funkcje to: - Wbudowana baza wiedzy i portal samoobsługowy - Automatyzacje: Trasowanie biletów, automatyzacja scenariuszy, inteligentne sugestie - Portal społeczności z zarządzaniem pomysłami i głosowaniem - Wiele produktów / wielu marek / wiele witryn Wsparcie - Integracje: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Kontakty Google, Highrise, Jira - Umowy o gwarantowanym poziomie usług - Obsługa wielu języków i stref czasowych - Ankiety satysfakcji - Tabele wyników, zadania - interfejs zoptymalizowany pod kątem urządzeń mobilnych ...

freshdesk

Stronie internetowej:

https://www.shareasale.com/notactive.html

cechy

Kategorie

Alternatywy dla Freshdesk dla iPhone

166

HelpCrunch

Oprogramowanie do czatu na żywo dla małych firm i startupów.Zintegrowana platforma dla klientów: nowoczesny czat na żywo + automatyzacja e-mail marketingu + oprogramowanie do sprzedaży biletów dla średnich i dużych firm.

UserVoice

Społeczności UserVoice to najprostszy sposób na przekształcenie opinii klientów w działanie: 1. Dziel się pomysłami.2. Głosuj najlepiej.3. Odpowiadaj, wdrażaj i powtarzaj!

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk to oparte na sieci rozwiązanie ITIL z bezprecedensowym interfejsem użytkownika.Bezkodowa konfiguracja procesów incydentów, problemów, zmian, zasobów i wiedzy.Inteligentne zarządzanie żądaniami, automatyzacja przepływu pracy i niezrównana współpraca użytkowników.

UserEcho

UserEcho daje możliwość stworzenia nowoczesnej społeczności wspierającej klientów w kilka minut.

Zendesk

Oferuje oprogramowanie pomocy technicznej na żądanie, obejmujące obsługę klienta, zgłoszenia problemów i bazę wiedzy.Bez instalacji.Bez obaw.

Intercom

Aplikacje do przesyłania wiadomości dla klientów dotyczące sprzedaży, marketingu i wsparcia, połączone na jednej platformie.

Płatna
Web
Android
iPhone

Help Scout

Pomoc Scout skaluje się jak każde inne biuro pomocy, ale obsługa klienta jest spersonalizowana jak zwykły e-mail.

Reamaze

Reamaze to dział pomocy technicznej i platforma czatu na żywo, które pomagają firmom wspierać, angażować i przekształcać klientów na jednej platformie.Idealny do czatów, serwisów społecznościowych, poczty e-mail, SMS / MMS, często zadawanych pytań, monitorowania witryny, automatycznego przesyłania wiadomości, CRM i przepływów pracy.

Trakdesk

Trakdesk to w pełni konfigurowalne oprogramowanie do obsługi klienta i rozwiązanie pomocy technicznej, które zapewnia wszystkie niezbędne narzędzia, aby zapewnić wyjątkową obsługę klienta, jednocześnie zdobywając uśmiechy klientów.

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk to wielokanałowe rozwiązanie do obsługi klienta, które pomaga obsługiwać klientów za pośrednictwem głosu, poczty elektronicznej, czatu na żywo, Facebooka, Twittera i formularzy kontaktowych.

Front

Front to pierwsze oprogramowanie do zarządzania pocztą e-mail dla zespołów, które integruje się z narzędziami, których już używasz.

Web Help Desk

Prostota i automatyzacja w celu usprawnienia obsługi zgłoszeń i zarządzania incydentami.

Kayako

Kayako to łatwe w obsłudze oprogramowanie do obsługi klienta, które pomaga zespołom zwiększyć produktywność i budować lojalność klientów.

Deskero

Dzięki innowacyjnemu interfejsowi użytkownika, opracowanemu w celu zapewnienia całkowicie usprawnionego działania, Deskero dba o klientów w najprostszy i najprostszy sposób, zarówno poprzez ...

Płatna
Web
iPad
Android
iPhone

BuzzFlow CRM

BuzzFlow to internetowy CRM, który ściśle integruje się z pakietem G.Jest również dostępny w skrzynce odbiorczej Gmaila.Jest unikalny w tagowaniu rozmów e-mail na żywo do ofert.Wizualne potoki pomagają odnieść sukces w sprzedaży dzięki procesowi sprzedaży opartemu na aktywności.