Full Help

Full Help

Oprogramowanie pomocy technicznej i bazy wiedzy dla Twojej firmy, za które płacisz tylko raz i które instalujesz na własnym serwerze.
Pełna pomoc to w pełni funkcjonalne, samoobsługowe rozwiązanie pomocy technicznej.Oprogramowanie pomocy technicznej i bazy wiedzy dla Twojej firmy, za które płacisz tylko raz i które instalujesz na własnym serwerze.Obsługuje e-mail, czat na żywo, formularz kontaktowy i kanały konwersacyjne API.Bazy wiedzy można w pełni dostosowywać za pomocą motywów.Zainstaluj własny lub dostosuj domyślny za pomocą niestandardowego CSS i JavaScript.Widżet czatu na żywo można dostosować za pomocą niestandardowych kolorów i tekstu.Za pomocą jednej sesji logowania można zarządzać wieloma kontami, co umożliwia obsługę wielu firm.Obsługuje szyfrowanie e-mail GPG / PGP.Załączniki do konwersacji.Czytaj przepisy.Kanał wiadomości przychodzących.Obsługiwani dostawcy usług e-mail dla wychodzących wiadomości e-mail: SMTP, Sparkpost, Amazon SES, Mailgun Obsługiwani dostawcy usług e-mail dla przychodzących wiadomości e-mail: Mailgun, stempel pocztowy
full-help

Stronie internetowej:

cechy

Kategorie

Alternatywy dla Full Help'a dla wszystkich platform z licencją komercyjną

HelpCrunch

HelpCrunch

Oprogramowanie do czatu na żywo dla małych firm i startupów.Zintegrowana platforma dla klientów: nowoczesny czat na żywo + automatyzacja e-mail marketingu + oprogramowanie do sprzedaży biletów dla średnich i dużych firm.
UseResponse

UseResponse

UseResponse to konfigurowalne oprogramowanie do przesyłania opinii i wsparcia społeczności, które można zainstalować na serwerze jako skrypt PHP lub używać w chmurze jako SaaS. Główne produkty obejmują:
Zendesk

Zendesk

Oferuje oprogramowanie pomocy technicznej na żądanie, obejmujące obsługę klienta, zgłoszenia problemów i bazę wiedzy.Bez instalacji.Bez obaw.
Help Scout

Help Scout

Pomoc Scout skaluje się jak każde inne biuro pomocy, ale obsługa klienta jest spersonalizowana jak zwykły e-mail.
Desk.com

Desk.com

W marcu 2018 r. Salesforce ogłosił koniec życia desk.com w marcu 2020 r.
Kayako

Kayako

Kayako to łatwe w obsłudze oprogramowanie do obsługi klienta, które pomaga zespołom zwiększyć produktywność i budować lojalność klientów.
Trengo

Trengo

Jedna skrzynka odbiorcza dla wszystkich kanałów kontaktu z klientem, takich jak Wiadomości, Czat, Tekst, E-mail i Połączenia.
StivaSoft Ticket Support System

StivaSoft Ticket Support System

Łatwe oprogramowanie do pomocy technicznej dla webmasterów, projektantów stron internetowych lub użytkowników końcowych.Użyj skryptu obsługi biletów na stronach internetowych klientów i zmodyfikuj pliki źródłowe.
BotCenter

BotCenter

BotCenter to uniwersalny konstruktor chat-botów wykorzystujący sztuczną inteligencję.Umożliwia automatyzację powtarzających się interakcji online z klientami oraz pomaga agentom i sprzedaży internetowej, dzięki czemu uzyskuje się wspólną uwagę ludzi i botów.
PostCenter

PostCenter

Helpdesk do centralizacji kanałów cyfrowych online.Zwiększa produktywność i zmniejsza koszty Contact Center, optymalizując wykorzystanie zasobów.Zintegrowany z Facebookiem, Twitterem, WhatsApp, czatami online, e-mailem i innymi.Pracuje w języku angielskim i hiszpańskim.
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Oparte na SharePoint rozwiązanie HelpDesk, sprzedaż biletów i zarządzanie sprawami.
HelpSpace

HelpSpace

Czy masz dość zarządzania żądaniami klientów w skrzynce odbiorczej?HelpSpace uprości obsługę klienta, przesyłając wszystkie e-maile do pięknego pulpitu nawigacyjnego.