Gorgias Helpdesk

Gorgias to dział pomocy technicznej, który umożliwia zarządzanie obsługą klienta z jednego ekranu.Zobacz profil klienta z zaplecza.Wydawaj zwroty, anuluj zamówienia itp. Połącz wszystkie kanały wsparcia: e-mail, czat na żywo, facebook itp.

Płatna
Web

Gorgias to dział pomocy utworzony, aby zapewnić doskonałe wsparcie na dużą skalę.Zapewnia najlepszy interfejs API w przestrzeni do połączenia CRM, systemu zarządzania zamówieniami itp. Możesz zarządzać wszystkimi interakcjami obsługi klienta na jednym ekranie.Uczenie maszynowe Gorgias sugeruje odpowiedzi na typowe żądania obsługi klienta, automatycznie klasyfikuje zgłoszenia, a nawet może zautomatyzować odpowiedź na najczęściej zadawane pytania.

gorgias-helpdesk

Stronie internetowej:

https://gorgias.io

cechy

Kategorie

Biznes i handel

Alternatywy dla Gorgias Helpdesk dla Linux

102

Freshdesk

Freshdesk to nagradzane oprogramowanie pomocy online, które pozwala wspierać klientów przez e-mail, telefon, Internet, a nawet przez Twitter i Facebook firmy.

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk to oparte na sieci rozwiązanie ITIL z bezprecedensowym interfejsem użytkownika.Bezkodowa konfiguracja procesów incydentów, problemów, zmian, zasobów i wiedzy.Inteligentne zarządzanie żądaniami, automatyzacja przepływu pracy i niezrównana współpraca użytkowników.

osTicket

Lekkie rozwiązanie wsparcia typu open source z wbudowanym portalem klienta i bogatym pulpitem administracyjnym dla łatwego zarządzania biletami.

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition to darmowa, otwarta wersja oprogramowania OTRS, pakietu do sprzedaży biletów i automatyzacji procesów wykorzystywanego przez zespoły serwisowe w celu poprawy komunikacji i zadowolenia klientów..