Gorgias Helpdesk

Gorgias Helpdesk

Gorgias to dział pomocy technicznej, który umożliwia zarządzanie obsługą klienta z jednego ekranu.Zobacz profil klienta z zaplecza.Wydawaj zwroty, anuluj zamówienia itp. Połącz wszystkie kanały wsparcia: e-mail, czat na żywo, facebook itp.
Gorgias to dział pomocy utworzony, aby zapewnić doskonałe wsparcie na dużą skalę.Zapewnia najlepszy interfejs API w przestrzeni do połączenia CRM, systemu zarządzania zamówieniami itp. Możesz zarządzać wszystkimi interakcjami obsługi klienta na jednym ekranie.Uczenie maszynowe Gorgias sugeruje odpowiedzi na typowe żądania obsługi klienta, automatycznie klasyfikuje zgłoszenia, a nawet może zautomatyzować odpowiedź na najczęściej zadawane pytania.

Stronie internetowej:

cechy

Kategorie

Alternatywy dla Gorgias Helpdesk dla Self-Hosted

UseResponse

UseResponse

UseResponse to konfigurowalne oprogramowanie do przesyłania opinii i wsparcia społeczności, które można zainstalować na serwerze jako skrypt PHP lub używać w chmurze jako SaaS. Główne produkty obejmują:
osTicket

osTicket

Lekkie rozwiązanie wsparcia typu open source z wbudowanym portalem klienta i bogatym pulpitem administracyjnym dla łatwego zarządzania biletami.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition to darmowa, otwarta wersja oprogramowania OTRS, pakietu do sprzedaży biletów i automatyzacji procesów wykorzystywanego przez zespoły serwisowe w celu poprawy komunikacji i zadowolenia klientów..
Brimir

Brimir

Brimir to system pomocy technicznej typu open source.Umożliwia wysyłanie i odbieranie wiadomości e-mail dotyczących pomocy technicznej za pośrednictwem przyjaznego interfejsu internetowego.
Eyenewton

Eyenewton

Daj szansę swoim klientom, aby zadzwonili do Ciebie w 8 sekund.Bez reklam.To nowy standard komunikacji między klientem a firmą.
Clientele ITSM

Clientele ITSM

Dzisiejsze oprogramowanie ITSM powinno usprawnić procesy pracy i umożliwić klientom samodzielność.Właśnie to ma do zaoferowania Clientele ITSM.Jest to pakiet oprogramowania zorientowany na klienta, który umożliwia ciągłe doskonalenie usług.
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Support to najbardziej wszechstronna i bogata w funkcje wtyczka pomocy technicznej do WordPress.Zacznij bezpłatnie i dodaj funkcje premium w miarę rozwoju firmy.