13
Zapewnia możliwość wsparcia na żywo.Łatwo przeglądaj i kontroluj komputery swoich klientów online, aby szybko rozwiązywać ich problemy techniczne.Obsługuj więcej próśb o wsparcie w krótszym czasie Pomóż nawet ośmiu uczestniczącym lub nienadzorowanym klientom jednocześnie Wspieraj zarówno użytkowników komputerów PC, jak i Mac Rozpoczęcie sesji jednym kliknięciem: Oszczędź czas, rozpoczynając sesje pomocy technicznej jednym kliknięciem.Natychmiastowe zaproszenia e-mail Pełny napis SSL.# Dwukierunkowe udostępnianie ekranu: Ty i Twoi klienci możecie pokazywać, zamiast mówić, co dzieje się na waszych komputerach, aby szybciej dotrzeć do sedna problemu.# Zdalne sterowanie: Za zgodą klientów możesz zdalnie przejąć kontrolę nad ich komputerem, aby świadczyć usługi tak, jakbyś siedział przy komputerze.Transfer plików: Natychmiast wymieniaj pliki i foldery z klientami.Czat na żywo: Rozmawiaj w czasie rzeczywistym ze swoimi klientami zamiast przez cały czas rozmawiać przez telefon.Narzędzia do adnotacji: Ty i Twój klient możecie rysować, wyróżniać i wskazywać elementy bezpośrednio na ekranie.Uruchom ponownie / Połącz ponownie: Uruchom ponownie komputer klienta i automatycznie połącz się ponownie z trwającą sesją pomocy technicznej.Zaloguj się jako administrator: Wykonywanie zadań administracyjnych systemu bez przerywania trwającej sesji.(Obejmuje Send-Ctrl-Alt-Delete i uruchom jako usługę.) Raport z sesji: Łatwo śledź czas, jaki poświęcasz na wsparcie każdego klienta.Uwagi Obsługa wielu monitorów: Łatwo zapewniaj obsługę w środowisku wielu monitorów.Prawdziwa 24-bitowa, nienadzorowana obsługa zdalna: pracuj, gdy klienci są z dala od swoich komputerów, wstępnie instalując obsługę nienadzorowaną.(Niedostępne z przepustkami dziennymi). Nienadzorowany restart / ponowne połączenie ...
gotoassist
Stronie internetowej:
https://www.gotoassist.com/remote-support/cechy
Kategorie
Alternatywy dla GoToAssist dla Windows
2
2
Netviewer Support
Netviewer do zdalnej konserwacji, udostępniania pulpitu i konferencji online.
2
1
iKode Helpdesk
iKode Helpdesk X to narzędzie obsługi klienta, FAQ i system pomocy technicznej.Jest to również prosty, szeroko stosowany, lekki system bezpłatnych biletów open source opracowany głównie w języku PHP.
1
1
RapidSupport
RapidSupport pozwala bez wysiłku wspierać klientów bez względu na to, gdzie się znajdują!
- Płatna
- Windows
1
Goverlan Reach Enterprise IT Support
Goverlan Reach to bezpieczne, lokalne rozwiązanie do zdalnego zarządzania systemem informatycznym dla przedsiębiorstw i dostawców usług IT. Zaawansowane sterowanie zdalne / dostęp w tle / automatyzacja IT.
- Płatna
- Windows
1
1
1
DameWare Remote Support
Zdalna pomoc techniczna DameWare zapewnia zdalne rozwiązania programowe, które obejmują konsolę zarządzania Windows®. Zacznij od DARMOWEJ wersji próbnej już dziś Najlepsze cechy produktu:
- Płatna
- Windows
0
0
0
0
GoToMyPC
GoToMyPC to usługa oprogramowania do zdalnego sterowania, która umożliwia użytkownikowi sterowanie komputerem z innego komputera przez Internet.
- Płatna
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Kindle Fire
0
RDP Remote
RDPRemote to narzędzie, które pozwala połączyć się z dowolnym komputerem z systemem Windows, z dowolnego miejsca za pomocą protokołów RDP lub VNC.RDPRemote używa Windows Remote Desktop Connection (mstsc.exe) lub standardowej aplikacji klient / serwer VNC, takiej jak TightVNC / UltraVNC.
- Płatna
- Windows