Alternatywy dla Helpspot'a dla wszystkich platform z dowolną licencją

• Wszystkie platformy
  Wszystkie platformy Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Blackberry iPad Android Tablet Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) PHP MySQL Community Edition Google Apps Perl
• Każda licencja
  Każda licencja Darmowa licencja Licencja Open Source Licencja komercyjna

102

Freshdesk

Freshdesk to nagradzane oprogramowanie pomocy online, które pozwala wspierać klientów przez e-mail, telefon, Internet, a nawet przez Twitter i Facebook firmy.

• Freemium
• Windows
• Mac
• Linux
• Chrome OS
• Android
• iPhone
• Google Apps
• iPad
• Android Tablet
• Web

67

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk to oparte na sieci rozwiązanie ITIL z bezprecedensowym interfejsem użytkownika.Bezkodowa konfiguracja procesów incydentów, problemów, zmian, zasobów i wiedzy.Inteligentne zarządzanie żądaniami, automatyzacja przepływu pracy i niezrównana współpraca użytkowników.

• Płatna
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

58

Zendesk

Oferuje oprogramowanie pomocy technicznej na żądanie, obejmujące obsługę klienta, zgłoszenia problemów i bazę wiedzy.Bez instalacji.Bez obaw.

• Płatna
• Android
• iPhone
• Blackberry
• iPad
• Web

58

osTicket

Lekkie rozwiązanie wsparcia typu open source z wbudowanym portalem klienta i bogatym pulpitem administracyjnym dla łatwego zarządzania biletami.

• Darmowa
• MySQL Community Edition
• Windows
• Linux
• PHP
• Web
• Self-Hosted

35

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition to darmowa, otwarta wersja oprogramowania OTRS, pakietu do sprzedaży biletów i automatyzacji procesów wykorzystywanego przez zespoły serwisowe w celu poprawy komunikacji i zadowolenia klientów..

• Darmowa osobista
• Mac
• Linux
• Web
• Self-Hosted
• Perl

32

JitBit Helpdesk

Oprogramowanie do sprzedaży biletów dla zespołu obsługi klienta.Śledzi żądania wsparcia, w pełni integruje się ze skrzynką pocztową.

• Płatna
• Windows
• Android
• iPad
• Android Tablet
• Web

29

Help Scout

Pomoc Scout skaluje się jak każde inne biuro pomocy, ale obsługa klienta jest spersonalizowana jak zwykły e-mail.

• Płatna
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPhone

21

Desk.com

W marcu 2018 r. Salesforce ogłosił koniec życia desk.com w marcu 2020 r.

• Płatna
• Web

20

VisionProject

Oprogramowanie internetowe do zarządzania projektami, śledzenia problemów, współpracy, kalendarza zespołu, tablicy Kanban i innych ...

• Darmowa osobista
• Web

17

DeskPRO

DeskPRO to nowoczesna platforma pomocy technicznej.Niezrównana użyteczność i elastyczna konfiguracja oznaczają, że Twoi agenci mogą skoncentrować się na pomaganiu użytkownikom.

• Płatna
• Web
• Self-Hosted
• Software as a Service (SaaS)

16

HappyFox

HappyFox to internetowy system sprzedaży biletów obsługujący klientów i oparty na chmurze.

• Płatna

13

GoToAssist

Zapewnia możliwość wsparcia na żywo.Łatwo przeglądaj i kontroluj komputery klientów online, aby szybko rozwiązywać ich problemy techniczne.

• Płatna
• Windows
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

9

Helpy.io

Oprogramowanie do obsługi klienta w prywatnej chmurze dla organizacji poważnie traktujących kontrolę danych.

• Freemium
• Windows
• Mac
• Linux
• iPhone
• iPad
• Web
• Self-Hosted
• Software as a Service (SaaS)

7

Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture to skuteczne, ale bezpieczne narzędzie do zbierania opinii i zarządzania nimi dla każdej organizacji w celu zbierania opinii, sugestii i pomysłów od klientów oraz ...

• Freemium
• Web
• Windows
• Mac
• Linux

5

OpenSupports

OpenSupports to system biletowy typu open source.Umożliwia zarządzanie zapytaniami klientów za pomocą biletów, na które odpowiesz Ty lub Twoi pracownicy.

• Darmowa
• Self-Hosted