Helpdesk Pilot

Pilot pomocy technicznej to oprogramowanie pomocy technicznej i obsługi klienta.To oprogramowanie do obsługi klienta jest w 100% oparte na sieci.

Płatna
Web

Pilot pomocy technicznej to oprogramowanie pomocy technicznej i obsługi klienta.To oprogramowanie do obsługi klienta jest w 100% oparte na sieci.Z dodatkową obsługą uwierzytelniania LDAP, integracji bazy wiedzy i zarządzania umową SLA.Aplikacja do zarządzania biletami pomocy technicznej online i konwersji przychodzących wiadomości e-mail na bilety pomocy technicznej lub zgłoszenia problemów.

Stronie internetowej:

http://www.helpdeskpilot.com

cechy

Kategorie

Biznes i handel

Alternatywy dla Helpdesk Pilot dla Windows z licencją komercyjną

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk to oparte na sieci rozwiązanie ITIL z bezprecedensowym interfejsem użytkownika.Bezkodowa konfiguracja procesów incydentów, problemów, zmian, zasobów i wiedzy.Inteligentne zarządzanie żądaniami, automatyzacja przepływu pracy i niezrównana współpraca użytkowników.

OTRS

OTRS to wiodące rozwiązanie do automatyzacji biletów i automatyzacji procesów w chmurze.Jest wykorzystywany przez zespoły serwisowe do poprawy relacji z klientami, zmniejszenia kosztów, poprawy komunikacji i usprawnienia przepływu pracy..

Płatna
Windows
Web
Linux

GoToAssist

Zapewnia możliwość wsparcia na żywo.Łatwo przeglądaj i kontroluj komputery klientów online, aby szybko rozwiązywać ich problemy techniczne.

Logicalware

Dział pomocy technicznej Logicalware zapewnia wszystkie narzędzia do efektywnego zarządzania pocztą e-mail klientów i wsparcia samoobsługowego.

Płatna
Windows
Web

Adobe RoboHelp

Adobe RoboHelp to łatwe w użyciu narzędzie do tworzenia treści i wielokanałowego, wieloekranowego publikowania HTML5.

Płatna
Windows

Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk to internetowe oprogramowanie pomocy technicznej i system zarządzania biletami, które pomagają klientom w świadczeniu usług wsparcia IT.Wypróbuj za darmo.

Document Creator

Document Creator to prosty skrypt zaplecza opracowany przez PHPJabbers, umożliwiający użytkownikom generowanie wielu dokumentów przy użyciu predefiniowanych szablonów.Twórz nieograniczone szablony dokumentów, konfiguruj profile klientów, dodawaj dane klienta (tokeny) zgodnie z wymaganiami.

Płatna
Windows
Linux

CodeTwo Exchange Rules PRO

Przepływ wiadomości e-mail i kontrola zawartości wiadomości dla Microsoft Exchange 2013/2010 / 2007. Zarządzany centralnie i z wbudowanym edytorem HTML (obsługa zmiennych Active Directory®).

Zonka Feedback

Zonka to korporacyjna platforma do zarządzania opiniami w czasie rzeczywistym, która rejestruje informacje zwrotne w trybie offline, lokalnie i przez Internet.Jest to prosty, ale kompleksowy system informacji zwrotnej.Zbieraj informacje zwrotne, analizuj je i kontaktuj się z klientami.