Helprace

Helprace to spersonalizowany system pomocy technicznej.Sprzedaż biletów, samoobsługa, dokumenty, opinie i społeczność.

Helprace to spersonalizowany system pomocy technicznej.Sprzedaż biletów, samoobsługa, dokumenty, opinie i społeczność.W pełni zintegrowane i łatwe w użyciu.Płać tylko za to, czego naprawdę potrzebujesz.Pełne zarządzanie biletami, raportowanie, system kontaktowy.Helprace oferuje przepływy pracy, reguły spraw, zapisane działania, kolizje agentów, notatki wewnętrzne i sprzedaż biletów w czasie rzeczywistym.W pełni konfigurowalne właściwości e-mail, szablony, konta, podpisy.Spraw, aby wyglądał jak e-mail do Twoich klientów.Zachowaj klientów, korzystając z najlepszej dostępnej aplikacji do obsługi klienta!Helprace daje użytkownikom końcowym 4 intuicyjne kategorie opinii: 1) zadaj pytanie 2) podziel się pomysłem 3) zgłoś problem lub 4) pochwalić.Zbuduj bazę wiedzy, niestandardową stronę FAQ.Ustaw portale jako publiczne, prywatne lub użyteczne tylko dla personelu.

Stronie internetowej:

http://helprace.com/

cechy

Kategorie

Biznes i handel

Alternatywy dla Helprace'a dla wszystkich platform z dowolną licencją

GoToAssist

Zapewnia możliwość wsparcia na żywo.Łatwo przeglądaj i kontroluj komputery klientów online, aby szybko rozwiązywać ich problemy techniczne.

Eyenewton

Daj szansę swoim klientom, aby zadzwonili do Ciebie w 8 sekund.Bez reklam.To nowy standard komunikacji między klientem a firmą.

Freemium
Web
Self-Hosted

All Our Ideas

Wszystkie nasze pomysły to projekt badawczy, którego celem jest opracowanie nowej formy gromadzenia danych społecznościowych poprzez połączenie najlepszych cech metod ilościowych i jakościowych.

Darmowa
Web

Sirportly

Sirportly to bogata w funkcje aplikacja do obsługi klienta / pomocy technicznej dostępna jako usługa w chmurze online lub aplikacja internetowa do pobrania.

Płatna
Web
Linux

OpenSupports

OpenSupports to system biletowy typu open source.Umożliwia zarządzanie zapytaniami klientów za pomocą biletów, na które odpowiesz Ty lub Twoi pracownicy.

Darmowa
Self-Hosted

Helpful

Przeprojektowaliśmy narzędzie wsparcia, aby zejść mu z drogi, dzięki czemu skupiasz się na byciu pomocnym człowiekiem.

Freemium
Web

Casengo

Casengo to oprogramowanie do obsługi klienta, które pomaga zespołowi sprzedawać więcej dzięki WhatsApp, czatowi na żywo i e-mailom.

Płatna
Web

Ibby

Platforma przesyłania wiadomości łącząca czat na żywo, e-mail, SMS i automatyzację sprzedaży i wsparcia.

OpenTraits

OpenTraits to platforma internetowa, która pomaga twórcom oprogramowania i użytkownikom końcowym ustalać priorytety i planować funkcje produktu na podstawie głosów, finansowania społeczności i reputacji.

Freemium
Web

Wantoo.io

Wantoo to prosta, wydajna platforma oparta na chmurze, która ułatwia słuchanie, analizowanie i reagowanie na opinie od zespołu, klientów lub innych osób.Skonfiguruj w kilka sekund, wypróbuj za darmo.

Freemium
Web

MessageBox

Pierwsza mobilna aplikacja do obsługi czatów stworzona dla Hospitality, która pozwala zarządzać wszystkimi zadaniami - zaproszeniami gości, projektami wewnętrznymi i zadaniami, planowanymi utrzymaniami i nie tylko.Wszystko to znajduje się teraz w sferze każdego hotelu w przystępnej cenie.