0
HelpSpace
Czy masz dość zarządzania żądaniami klientów w skrzynce odbiorczej?HelpSpace uprości obsługę klienta, przesyłając wszystkie e-maile do pięknego pulpitu nawigacyjnego.
- Płatna
- Software as a Service (SaaS)
Czy masz dość zarządzania żądaniami klientów w skrzynce odbiorczej?HelpSpace uprości obsługę klienta, przesyłając wszystkie e-maile do pięknego pulpitu nawigacyjnego.Filtry i predefiniowane reguły pomogą Ci zaoszczędzić godziny cennego czasu.Jedna skrzynka odbiorcza dla Twoich kanałów Wszystkie wiadomości z różnych kanałów docierają do skrzynki odbiorczej, dzięki czemu zawsze będziesz na bieżąco z nowymi biletami.Odpowiadaj szybko i skutecznie Zmień status, przydziel agenta lub po prostu natychmiast odpowiedz na zgłoszenie.• Nielimitowani klienci: Możesz mieć tyle biletów i klientów, ile chcesz.• Wiele kanałów: Twoja skrzynka odbiorcza może odbierać wiadomości z maksymalnie 5 kanałów w naszym planie Pro.• Intuicyjny interfejs: Interfejs jest czysty, prosty i bardzo łatwy w użyciu.• Rozpocznij w kilka minut: Sprawiliśmy, że proces wdrażania jest naprawdę łatwy i prosty, abyś mógł szybko zacząć działać.• Zadania biletów: Twórz zadania bezpośrednio z biletu, aby dokładnie wiedzieć, co zrobić, aby rozwiązać problem.• Baza wiedzy: Artykuły pomogą Twoim klientom rozwiązać ich problemy i zapobiegną otwarciu biletów na znane pytania.
Stronie internetowej:
https://helpspace.ioKategorie
Alternatywy dla HelpSpace dla Web z licencją komercyjną
1
SupportPal
SupportPal to potężne samoobsługowe rozwiązanie pomocy technicznej, które jest proste i intuicyjne w obsłudze.Obsługuje wielokanałową skrzynkę odbiorczą, w tym e-mail, Twitter i Facebook.
- Płatna
- Web
- Self-Hosted
1
1
1
NetHelpDesk
Jedno z wiodących na świecie brytyjskich rozwiązań oprogramowania help desk.Światowy system biletowy z Windows, Web, interfejsami mobilnymi, e-mailem, portalem klienta i biletami telefonicznymi.
0
ChangeGear
Internetowe rozwiązanie ChangeGear do zarządzania usługami IT (ITSM) umożliwia organizacjom IT skuteczne rozwiązywanie żądań IT oraz śledzenie, zarządzanie i kontrolę usług IT.
- Płatna
- Web
0
Help Desk Authority
Help Desk Authority to kompleksowe oprogramowanie pomocy technicznej dla małych i średnich firm, które pozwala technikom pomocy technicznej zarządzać biletami i zasobami
0
CustomAnswers
CustomAnswers zapewnia wysoce konfigurowalne internetowe centrum pomocy i oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami w celu zwiększenia satysfakcji klienta.
- Płatna
- Web
0
0
0
0
HelpDeskSaaS
HelpDeskSaaS to oprogramowanie Help Desk jako usługa obsługi klienta i pomocy technicznej, która pozwala zarządzać biletami użytkowników, organizować pracę i przypisywać zadania zespołowi pomocy technicznej.
- Płatna
- Web
0
Gorgias Helpdesk
Gorgias to dział pomocy technicznej, który umożliwia zarządzanie obsługą klienta z jednego ekranu.Zobacz profil klienta z zaplecza.Wydawaj zwroty, anuluj zamówienia itp. Połącz wszystkie kanały wsparcia: e-mail, czat na żywo, facebook itp.
- Płatna
- Web
0
0
0
Deskware
Wiarygodne, oparte na chmurze oprogramowanie do obsługi klienta dla każdej firmy dowolnej wielkości.Śledź interakcje klientów i procesy rozwiązywania problemów w jednym miejscu.