InvGate Service Desk

InvGate Service Desk to oparte na sieci rozwiązanie ITIL z bezprecedensowym interfejsem użytkownika.Bezkodowa konfiguracja procesów incydentów, problemów, zmian, zasobów i wiedzy.Inteligentne zarządzanie żądaniami, automatyzacja przepływu pracy i niezrównana współpraca użytkowników.

InvGate Service Desk to oparte na sieci rozwiązanie ITIL z bezprecedensowym interfejsem użytkownika.Bezkodowa konfiguracja procesów incydentów, problemów, zmian, zasobów i wiedzy.Inteligentne zarządzanie biletami, automatyzacja przepływu pracy i niezrównana współpraca użytkowników.

Stronie internetowej:

http://www.invgate.com/en/service-desk/

Kategorie

Biznes i handel

Alternatywy dla InvGate Service Desk dla Blackberry z licencją komercyjną

Zendesk

Oferuje oprogramowanie pomocy technicznej na żądanie, obejmujące obsługę klienta, zgłoszenia problemów i bazę wiedzy.Bez instalacji.Bez obaw.

HelpDesk

Wszystko w jednym rozwiązaniu: czat na żywo z zaangażowanymi klientami, automatyczne odpowiedzi, usługa SMS, wydziały, powiadomienia mobilne, czat w celu obsługi biletu.Obsługa systemu biletów z e-mailem php imap, załącznikami, zadaniami cron, nieograniczoną liczbą oddziałów i operatorów.

ManageEngine ServiceDesk Plus

ServiceDesk Plus to gotowe na ITIL oprogramowanie help desk ze zintegrowanym zarządzaniem zasobami i projektami, stworzone w celu przeładowania twojego helpdesku.Od 10 lat nieprzerwanie dostarcza uśmiechy milionom informatyków i użytkowników końcowych.

NetHelpDesk

Jedno z wiodących na świecie brytyjskich rozwiązań oprogramowania help desk.Światowy system biletowy z Windows, Web, interfejsami mobilnymi, e-mailem, portalem klienta i biletami telefonicznymi.