InvGate Service Desk

InvGate Service Desk to oparte na sieci rozwiązanie ITIL z bezprecedensowym interfejsem użytkownika.Bezkodowa konfiguracja procesów incydentów, problemów, zmian, zasobów i wiedzy.Inteligentne zarządzanie żądaniami, automatyzacja przepływu pracy i niezrównana współpraca użytkowników.

InvGate Service Desk to oparte na sieci rozwiązanie ITIL z bezprecedensowym interfejsem użytkownika.Bezkodowa konfiguracja procesów incydentów, problemów, zmian, zasobów i wiedzy.Inteligentne zarządzanie biletami, automatyzacja przepływu pracy i niezrównana współpraca użytkowników.

Stronie internetowej:

http://www.invgate.com/en/service-desk/

Kategorie

Biznes i handel

Alternatywy dla InvGate Service Desk dla Self-Hosted

osTicket

Lekkie rozwiązanie wsparcia typu open source z wbudowanym portalem klienta i bogatym pulpitem administracyjnym dla łatwego zarządzania biletami.

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition to darmowa, otwarta wersja oprogramowania OTRS, pakietu do sprzedaży biletów i automatyzacji procesów wykorzystywanego przez zespoły serwisowe w celu poprawy komunikacji i zadowolenia klientów..

Darmowa osobista
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

GLPI

GLPI jest menedżerem zasobów informacyjnych z dodatkowym interfejsem administracyjnym.

DeskPRO

DeskPRO to nowoczesna platforma pomocy technicznej.Niezrównana użyteczność i elastyczna konfiguracja oznaczają, że Twoi agenci mogą skoncentrować się na pomaganiu użytkownikom.

Helpy.io

Oprogramowanie do obsługi klienta w prywatnej chmurze dla organizacji poważnie traktujących kontrolę danych.

Vivantio

Najbardziej elastyczne, niezawodne, zaufane oprogramowanie do zarządzania usługami IT na rynku.

Płatna
Web
Self-Hosted

iTop

iTop oznacza portal operacyjny IT.iTop to aplikacja internetowa typu open source do codziennych operacji środowiska IT.

Darmowa
Self-Hosted

Best Support System

Najlepszy system wsparcia, najlepszy pod względem nazwy, najlepszy z natury, najlepszy pod względem funkcji, jest to aplikacja do obsługi zgłoszeń samoobsługowych. Obsługuje ona zgłoszenie do wsparcia, zarządza zgłoszeniem e-mail, odbiera wszelkie płatności przez PayPal.Ma łatwy instalator, więc nie potrzebujesz żadnych umiejętności programowania.

Płatna
Web
Self-Hosted

Alloy Navigator

Alloy Navigator to kompleksowe rozwiązanie do zarządzania usługami i zasobami IT, które zapewnia przemyślane odpowiedzi na najtrudniejsze wyzwania IT.

Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK z siedzibą w Bangalore zapewnia firmom zautomatyzowany system pomocy technicznej do zarządzania obsługą klienta.

Live Chat 3

Zacznij rozmawiać z odwiedzającymi Twoją witrynę, najlepszym sposobem na pomoc klientom.Jest znacznie szybszy niż e-mail i znacznie wydajniejszy niż telefon.Nie denerwuj swoich klientów, skorzystaj z Live Chat 3 już dziś.

ManageEngine ServiceDesk Plus

ServiceDesk Plus to gotowe na ITIL oprogramowanie help desk ze zintegrowanym zarządzaniem zasobami i projektami, stworzone w celu przeładowania twojego helpdesku.Od 10 lat nieprzerwanie dostarcza uśmiechy milionom informatyków i użytkowników końcowych.

Maian Support

Wsparcie jest integralną częścią każdej firmy, a dobre wsparcie pomaga w budowaniu trwałych relacji między tobą a twoimi klientami.

Freemium
PHP
Self-Hosted

HelpDesk

Wszystko w jednym rozwiązaniu: czat na żywo z zaangażowanymi klientami, automatyczne odpowiedzi, usługa SMS, wydziały, powiadomienia mobilne, czat w celu obsługi biletu.Obsługa systemu biletów z e-mailem php imap, załącznikami, zadaniami cron, nieograniczoną liczbą oddziałów i operatorów.

IntraService

IntraService pozwoli Ci przenieść obsługę klienta na zupełnie nowy poziom przy minimalnych kosztach.