18
Kayako
Kayako to łatwe w obsłudze oprogramowanie do obsługi klienta, które pomaga zespołom zwiększyć produktywność i budować lojalność klientów.
Kayako to łatwe w obsłudze oprogramowanie do obsługi klienta, które pomaga zespołom zwiększyć produktywność i budować lojalność klientów.Oferuj wsparcie przez e-mail, czat na żywo, Facebook, Twitter i oferuj Centrum pomocy 24/7.Klienci Centrum pomocy mogą szybko i łatwo odpowiedzieć na własne pytania.Podróż klienta Wizualizuj podróż klienta i ujednolicaj wszystkie jego interakcje.Integracje Przenieś działania klientów z ponad 650 aplikacji do bezpośredniego kontekstu.Kayako Messenger Wspiera klientów dzięki czatowi na żywo, który jest tak intuicyjny, jak wysyłanie wiadomości do znajomych.Automatyzacje Pracuj mądrzej i zautomatyzuj pracę ręczną, usprawniając przepływ pracy dzięki inteligentnym regułom biznesowym.Makra i konserwowane odpowiedzi Zaoszczędź czas i wyślij predefiniowane, osobiste odpowiedzi na często zadawane pytania w ciągu kilku sekund.Umowy SLA Utrzymuj cel i śledź wydajność dzięki celom w zakresie czasu reakcji i rozwiązania.Oceny zadowolenia klientów Słuchaj swoich klientów i mierz zadowolenie z każdej rozmowy.Statystyki Kontroluj swój zespół za pomocą szybkich pulpitów nawigacyjnych i natychmiastowego dostępu do istotnych danych.Raporty niestandardowe Zagłębiaj się głębiej w swoje dane, aby odkryć spostrzeżenia i trendy, aby pracować mądrzej, a nie ciężej.„Jest to najłatwiejsze i najbardziej wydajne narzędzie obsługi klienta, jakie kiedykolwiek widzieliśmy - i można je łatwo dostosować”.
Stronie internetowej:
https://www.kayako.comKategorie
Alternatywy dla Kayako dla Android
2
HelpOnClick Live Chat
Oprogramowanie HelpOnClick Live Chat to potężne narzędzie online, które pomaga łączyć właścicieli firm ze swoimi klientami.
1
1
1
BusyBench
Oprogramowanie warsztatu komputerowego.Zawiera funkcje sprzedaży biletów, fakturowania, inwentaryzacji, CRM, SLA, kalendarza i marketingu.Idealne dla małych warsztatów lub dużych organizacji.
1
NetHelpDesk
Jedno z wiodących na świecie brytyjskich rozwiązań oprogramowania help desk.Światowy system biletowy z Windows, Web, interfejsami mobilnymi, e-mailem, portalem klienta i biletami telefonicznymi.
0
HoldMyTicket
Zapewniając najnowocześniejsze oprogramowanie do zarządzania biletami i zdarzeniami, HoldMyTicket oferuje zaawansowaną platformę biletową z możliwością dostosowania, CRM i mobilną kasę, która może działać na dowolnym urządzeniu.
0
Callbell
Callbell to platforma, która pozwala zespołom różnej wielkości komunikować się ze swoimi klientami za pośrednictwem WhatsApp, Facebook Messenger i wielu innych aplikacji do przesyłania wiadomości bezpośrednio z jednego zintegrowanego rozwiązania.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
0
Smartsupp
inteligentny czat na żywo dla stron internetowych.
0
Whisbi Professional
Zwiększ sprzedaż na telefonie, pokazując swoje produkty online w ramach interaktywnego doświadczenia online zsynchronizowanego z rozmową telefoniczną, tj. Jednoczesnego przeglądania, czatu na żywo, wideo i śledzenia.
