5
OpenSupports
OpenSupports to system biletowy typu open source.Umożliwia zarządzanie zapytaniami klientów za pomocą biletów, na które odpowiesz Ty lub Twoi pracownicy.
- Darmowa
- Self-Hosted
OpenSupports to system biletów open source.Umożliwia zarządzanie zapytaniami klientów za pomocą biletów, na które odpowiesz Ty lub Twoi pracownicy.Możesz użyć systemu użytkownika pozwalającego tylko zarejestrowanym użytkownikom na tworzenie biletów lub nie używaj go i zezwalaj każdemu na tworzenie biletów.Możesz także dostarczyć dokumentację zwaną „artykułami” do najczęściej zadawanych pytań i poradników.
Stronie internetowej:
http://www.opensupports.com/cechy
Alternatywy dla OpenSupports dla Linux z licencją komercyjną
25
Trakdesk
Trakdesk to w pełni konfigurowalne oprogramowanie do obsługi klienta i rozwiązanie pomocy technicznej, które zapewnia wszystkie niezbędne narzędzia, aby zapewnić wyjątkową obsługę klienta, jednocześnie zdobywając uśmiechy klientów.
18
Kayako
Kayako to łatwe w obsłudze oprogramowanie do obsługi klienta, które pomaga zespołom zwiększyć produktywność i budować lojalność klientów.
10
8
2
HelpDesk
Wszystko w jednym rozwiązaniu: czat na żywo z zaangażowanymi klientami, automatyczne odpowiedzi, usługa SMS, wydziały, powiadomienia mobilne, czat w celu obsługi biletu.Obsługa systemu biletów z e-mailem php imap, załącznikami, zadaniami cron, nieograniczoną liczbą oddziałów i operatorów.
2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk oferuje Help Desk, Satellite Desk i Service Desk, Zaufany przez ponad 8000 firm Vision Helpdesk oferuje rozwiązania dla każdej firmy.
1
1
Verax Service Desk
Verax Service Desk automatyzuje i usprawnia zarządzanie incydentami, zapewniając terminowe rozwiązanie i zgodność z SLA. Verax Service Desk pomaga: