0
PhaseWare
PhaseWare Tracker, silnik zdarzeń, samoobsługa i czat na żywo: Oferuj obsługę klienta 24/7/365.Komunikuj się z klientami za pośrednictwem wielu kanałów.
- Płatna
- Web
PhaseWare Tracker, silnik zdarzeń, samoobsługa i czat na żywo: Oferuj obsługę klienta 24/7/365.Komunikuj się z klientami za pośrednictwem wielu kanałów.Nigdy nie pozwól, aby kolejny incydent wpadł przez pęknięcia.Przejmij kontrolę nad procesem zarządzania incydentami dzięki PhaseWare.PhaseWare zapewnia proste, ale wyrafinowane oprogramowanie do obsługi klienta i wsparcia, które będzie rosło wraz z Twoją firmą.Centralizacja informacji o klientach, incydentach i umowach dotyczących poziomu usług.Automatyzuj alerty, zadania i eskalacje zgodnie z ustalonymi regułami biznesowymi.Wykorzystaj technologię samoobsługi klienta.Komunikuj się przez telefon, e-mail, czat, fora i wiele innych.PhaseWare: Wydajne, intuicyjne, niedrogie zarządzanie incydentami, zarządzanie klientami i zarządzanie wiedzą stało się proste.Mobilny.Na miejscu.Na żądanie.
Stronie internetowej:
http://www.phaseware.com/productsKategorie
Alternatywy dla PhaseWare dla Web z licencją komercyjną
58
32
25
Trakdesk
Trakdesk to w pełni konfigurowalne oprogramowanie do obsługi klienta i rozwiązanie pomocy technicznej, które zapewnia wszystkie niezbędne narzędzia, aby zapewnić wyjątkową obsługę klienta, jednocześnie zdobywając uśmiechy klientów.
16
3
Best Support System
Najlepszy system wsparcia, najlepszy pod względem nazwy, najlepszy z natury, najlepszy pod względem funkcji, jest to aplikacja do obsługi zgłoszeń samoobsługowych. Obsługuje ona zgłoszenie do wsparcia, zarządza zgłoszeniem e-mail, odbiera wszelkie płatności przez PayPal.Ma łatwy instalator, więc nie potrzebujesz żadnych umiejętności programowania.
- Płatna
- Web
- Self-Hosted
2
2
2
1
AzureDesk
Oprogramowanie helpdesk, z którego firmy mogą korzystać, aby zapewnić płynną obsługę klienta w wysokości 5 $ na agenta miesięcznie.
- Płatna
- Web
- Self-Hosted
- Chrome OS
1
SupportPal
SupportPal to potężne samoobsługowe rozwiązanie pomocy technicznej, które jest proste i intuicyjne w obsłudze.Obsługuje wielokanałową skrzynkę odbiorczą, w tym e-mail, Twitter i Facebook.
- Płatna
- Web
- Self-Hosted
1
Helpdesk Pilot
Pilot pomocy technicznej to oprogramowanie pomocy technicznej i obsługi klienta.To oprogramowanie do obsługi klienta jest w 100% oparte na sieci.
- Płatna
- Web