ProProfs Knowledge Base Software

ProProfs Knowledge Base Software

Baza wiedzy ProProfs to oprogramowanie do zarządzania wiedzą służące do tworzenia najczęściej zadawanych pytań w Internecie w celu poprawy obsługi klienta i zmniejszenia liczby biletów.
Baza wiedzy ProProfs to oprogramowanie do zarządzania wiedzą służące do tworzenia najczęściej zadawanych pytań w Internecie w celu poprawy obsługi klienta i zmniejszenia liczby biletów.ProProfs pomaga scentralizować dostęp do wszystkich plików, dokumentów i artykułów instruktażowych, zapewniając dostęp do nich na wielu urządzeniach i platformach.Organizacje mogą łatwo udostępniać ważne informacje, aby szkolić swoje zespoły ds. Sprzedaży, obsługi klienta i wsparcia.Jest to również skuteczna metoda wprowadzania nowych pracowników do procedur firmowych podczas procesu wdrażania.Baza wiedzy ProProfs zwiększa produktywność, ułatwiając pracownikom i klientom natychmiastowe znalezienie tego, czego szukają, kiedykolwiek i gdziekolwiek tego potrzebują.Oprogramowanie bazy wiedzy ProProfs eliminuje potrzebę ciągłego odpowiadania na te same pytania ....
proprofs-knowledge-base-software-1

Kategorie

Alternatywy dla ProProfs Knowledge Base Software dla PHP

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk to wielokanałowe rozwiązanie do obsługi klienta, które pomaga obsługiwać klientów za pośrednictwem głosu, poczty elektronicznej, czatu na żywo, Facebooka, Twittera i formularzy kontaktowych.