ProProfs Knowledge Base Software

ProProfs Knowledge Base Software

Baza wiedzy ProProfs to oprogramowanie do zarządzania wiedzą służące do tworzenia najczęściej zadawanych pytań w Internecie w celu poprawy obsługi klienta i zmniejszenia liczby biletów.
Baza wiedzy ProProfs to oprogramowanie do zarządzania wiedzą służące do tworzenia najczęściej zadawanych pytań w Internecie w celu poprawy obsługi klienta i zmniejszenia liczby biletów.ProProfs pomaga scentralizować dostęp do wszystkich plików, dokumentów i artykułów instruktażowych, zapewniając dostęp do nich na wielu urządzeniach i platformach.Organizacje mogą łatwo udostępniać ważne informacje, aby szkolić swoje zespoły ds. Sprzedaży, obsługi klienta i wsparcia.Jest to również skuteczna metoda wprowadzania nowych pracowników do procedur firmowych podczas procesu wdrażania.Baza wiedzy ProProfs zwiększa produktywność, ułatwiając pracownikom i klientom natychmiastowe znalezienie tego, czego szukają, kiedykolwiek i gdziekolwiek tego potrzebują.Oprogramowanie bazy wiedzy ProProfs eliminuje potrzebę ciągłego odpowiadania na te same pytania ....

Stronie internetowej:

cechy

Kategorie

Alternatywy dla ProProfs Knowledge Base Software dla Web

Zent.io

Zent.io

Zent.io to wielokanałowe oprogramowanie chmurowe Contact Center, które ujednolica czat, telefon i e-mail.Wszystkie kanały komunikacji zostaną odebrane z jednego interfejsu.
Trakdesk

Trakdesk

Trakdesk to w pełni konfigurowalne oprogramowanie do obsługi klienta i rozwiązanie pomocy technicznej, które zapewnia wszystkie niezbędne narzędzia, aby zapewnić wyjątkową obsługę klienta, jednocześnie zdobywając uśmiechy klientów.
LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk to wielokanałowe rozwiązanie do obsługi klienta, które pomaga obsługiwać klientów za pośrednictwem głosu, poczty elektronicznej, czatu na żywo, Facebooka, Twittera i formularzy kontaktowych.
BuzzFlow CRM

BuzzFlow CRM

BuzzFlow to internetowy CRM, który ściśle integruje się z pakietem G.Jest również dostępny w skrzynce odbiorczej Gmaila.Jest unikalny w tagowaniu rozmów e-mail na żywo do ofert.Wizualne potoki pomagają odnieść sukces w sprzedaży dzięki procesowi sprzedaży opartemu na aktywności.
Helprace

Helprace

Helprace to spersonalizowany system pomocy technicznej.Sprzedaż biletów, samoobsługa, dokumenty, opinie i społeczność.
Wisdom

Wisdom

Zapoznaj się z doświadczeniami użytkowników w całej swojej obecności w Internecie. Wszystko w jednym powtórzeniu sesji, CRM i rejestrowaniu narzędzi programistycznych, dla pełnego monitorowania frontonu.
IMsupporting

IMsupporting

Obsługa IM dostarcza oprogramowanie czatu na żywo jako usługę.Oparta na chmurze platforma wsparcia dla biznesowych i osobistych stron internetowych.Czatuj z odwiedzającymi w czasie rzeczywistym.
S1 Gateway

S1 Gateway

S1 to oprogramowanie do obsługi klienta, które pozwala zapewnić doskonałą obsługę klienta, integrując każdy kanał cyfrowy w jedną platformę wielokanałową.Jest to idealne rozwiązanie dla profesjonalistów Contact Center.
HelpCenter.io

HelpCenter.io

Łatwo stwórz bazę wiedzy, zautomatyzuj obsługę powtarzalnych żądań obsługi klienta i obniż koszty.
ProProfs Knowledge Base

ProProfs Knowledge Base

Baza wiedzy ProProfs to oprogramowanie do zarządzania wiedzą służące do tworzenia najczęściej zadawanych pytań w Internecie w celu poprawy obsługi klienta i zmniejszenia liczby biletów.
My Hall Monitor

My Hall Monitor

Angażowanie odwiedzających witrynę nigdy nie było łatwiejsze.
Inforobo

Inforobo

Inforobo to zautomatyzowana platforma chatbota asystentów i sztucznie inteligentny system reagowania, który zapewnia wszystko w jednym rozwiązaniu dla sprzedaży, obsługi klienta, czatu na żywo, pomocy na stronie internetowej i bazy wiedzy.
WhatsHelp

WhatsHelp

WhatsHelp to platforma komunikacji z klientem dla aplikacji do przesyłania wiadomości, takich jak Facebook Messenger i WhatsApp.Czat, transmisja i boty są w jednym miejscu!
Document360

Document360

Document360 pomaga Twojemu zespołowi z łatwością tworzyć, współpracować i publikować samoobsługową bazę wiedzy na temat oprogramowania.
KIX

KIX

KIX to oparty na przeglądarce system usług open source do zadań takich jak serwis IT, serwis techniczny, konserwacja i naprawy oraz obsługa klienta.KIX może być uruchamiany lokalnie (wewnętrznie) lub w chmurze.