Alternatywy dla Request Tracker dla Windows

• Windows
  Wszystkie platformy Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Windows Phone Blackberry Blackberry 10 iPad Android Tablet Kindle Fire Windows S PlayBook Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) Firefox Opera Safari PHP BSD Chrome Ruby Apache HTTP Server MySQL Community Edition Cloudron NGINX MariaDB Ruby on Rails Microsoft SQL Server PostgreSQL Perl Microsoft IIS PostCenter
• Każda licencja
  Każda licencja Darmowa licencja Licencja Open Source Licencja komercyjna

134

Trac

Trac to ulepszony system wiki i śledzenia problemów dla projektów rozwoju oprogramowania.Trac stosuje minimalistyczne podejście do zarządzania projektami opartymi na sieci.

• Darmowa
• Windows
• Mac
• Linux
• Web
• Self-Hosted
• BSD

71

Mantis Bug Tracker

Mantis Bug Tracker to darmowy i internetowy system śledzenia błędów.

• Darmowa
• Windows
• Mac
• Linux
• Self-Hosted
• BSD

58

osTicket

Lekkie rozwiązanie wsparcia typu open source z wbudowanym portalem klienta i bogatym pulpitem administracyjnym dla łatwego zarządzania biletami.

• Darmowa
• MySQL Community Edition
• Windows
• Linux
• PHP
• Web
• Self-Hosted

32

JitBit Helpdesk

Oprogramowanie do sprzedaży biletów dla zespołu obsługi klienta.Śledzi żądania wsparcia, w pełni integruje się ze skrzynką pocztową.

• Płatna
• Windows
• Android
• iPad
• Android Tablet
• Web

20

FogBugz

FogBugz zarządza projektami, śledzi błędy, a nawet powiadamia o wysyłce.

• Płatna
• Windows
• Web
• Linux

18

Kayako

Kayako to łatwe w obsłudze oprogramowanie do obsługi klienta, które pomaga zespołom zwiększyć produktywność i budować lojalność klientów.

• Płatna
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• Windows Phone
• Blackberry
• iPad
• Android Tablet
• Web

5

ZenTao

ZenTao to narzędzie do zarządzania projektami typu open source, wspierające Scrum.Integruje zarządzanie produktami, zarządzanie projektami, zarządzanie błędami i zarządzanie jakością, itp., Obejmując cały cykl życia oprogramowania.

• Freemium
• Windows
• Linux
• Android
• Web
• Self-Hosted

4

jtrac

JTrac to aplikacja sieciowa do śledzenia problemów o otwartym kodzie źródłowym, z możliwością dostosowania, napisana w Javie.

• Darmowa
• Windows
• Mac
• Linux

3

Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK z siedzibą w Bangalore zapewnia firmom zautomatyzowany system pomocy technicznej do zarządzania obsługą klienta.

• Darmowa
• MySQL Community Edition
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• PHP
• Microsoft IIS
• Apache HTTP Server
• Web
• Self-Hosted
• NGINX

2

Support Incident Tracker

Wsparcie śledzenia zdarzeń (lub SiT!

• Darmowa
• Windows
• Mac
• Linux

2

ManageEngine ServiceDesk Plus

ServiceDesk Plus to gotowe na ITIL oprogramowanie help desk ze zintegrowanym zarządzaniem zasobami i projektami, stworzone w celu przeładowania twojego helpdesku.Od 10 lat nieprzerwanie dostarcza uśmiechy milionom informatyków i użytkowników końcowych.

• Płatna
• Windows
• Linux
• Android
• iPhone
• Windows Phone
• Blackberry
• iPad
• Web
• Self-Hosted

2

ngDesk

ngDesk zapewnia bezpłatne oprogramowanie do zarządzania na żądanie i pagera oparte na chmurze w połączeniu z systemem sprzedaży biletów.

• Darmowa
• Windows
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Web

2

HelpDesk

Wszystko w jednym rozwiązaniu: czat na żywo z zaangażowanymi klientami, automatyczne odpowiedzi, usługa SMS, wydziały, powiadomienia mobilne, czat w celu obsługi biletu.Obsługa systemu biletów z e-mailem php imap, załącznikami, zadaniami cron, nieograniczoną liczbą oddziałów i operatorów.

• Płatna
• Windows
• Mac
• Linux
• Chrome OS
• Android
• iPhone
• Windows Phone
• Blackberry
• Blackberry 10
• iPad
• Android Tablet
• Kindle Fire
• Windows S
• PlayBook
• Web
• Self-Hosted

0

Testtrack

Oprogramowanie Seapine - Śledzenie błędów i problemów oraz zarządzanie przypadkami testowymi za pomocą TestTrack Studio.Kontrola wersji i źródła za pomocą Surround SCM.Zautomatyzowane testowanie za pomocą QA Wizard Pro.

• Płatna
• Windows
• Mac
• Linux

0

Document Creator

Document Creator to prosty skrypt zaplecza opracowany przez PHPJabbers, umożliwiający użytkownikom generowanie wielu dokumentów przy użyciu predefiniowanych szablonów.Twórz nieograniczone szablony dokumentów, konfiguruj profile klientów, dodawaj dane klienta (tokeny) zgodnie z wymaganiami.

• Płatna
• Windows
• Linux