1
SmarterTrack
Kompletne biuro pomocy online, które pozwala skonsolidować całą komunikację - śledzenie problemów, wiadomości e-mail, czaty na żywo, połączenia i dzienniki połączeń - w jednym wygodnym miejscu.Dostępne jako usługa hostowana lub instalacja lokalna.
- Płatna
- Windows
- Web
- Self-Hosted
SmarterTrack to biuro pomocy online, które pozwala poprawić obsługę klienta, jednocześnie lepiej wykorzystując pracowników i obniżając ogólne koszty wsparcia.Zapewnij niezrównaną obsługę klienta za pomocą systemu sprzedaży biletów e-mail, czatu na żywo i integracji VoIP.Ponadto SmarterTrack ma portal samoobsługowy, który obejmuje pełną bazę wiedzy i społeczność online do interakcji między użytkownikami.Niezależnie od tego, czy jesteś jednoosobowym właścicielem, czy organizacją korporacyjną, SmarterTrack oferuje zestaw narzędzi, które mogą pomóc Ci poprawić i utrzymać wyjątkową obsługę klienta.Od biletów po czat na żywo, funkcje samoobsługowe po zarządzanie zadaniami - wszystko jest dostępne dla Ciebie i osób, którym służysz.Dostępne jako instalacja lokalna lub jako usługa hostowana, istnieje wiele opcji i poziomów licencjonowania, które zaspokoją każdą potrzebę.SmarterTools oferuje nawet w pełni funkcjonalną bezpłatną wersję na potrzeby jednego agenta lub jako instalację testową.
Stronie internetowej:
https://www.smartertools.com/smartertrack/online-help-deskcechy
Kategorie
Alternatywy dla SmarterTrack'a dla wszystkich platform z dowolną licencją
102
59
Get Satisfaction
Get Satisfaction to platforma społecznościowa, która pomaga firmom tworzyć angażujące doświadczenia klientów, wspierając rozmowy online na temat ich produktów i usług na każdym etapie cyklu życia.
- Płatna
- Web
58
18
Kayako
Kayako to łatwe w obsłudze oprogramowanie do obsługi klienta, które pomaga zespołom zwiększyć produktywność i budować lojalność klientów.
0
HelpSpace
Czy masz dość zarządzania żądaniami klientów w skrzynce odbiorczej?HelpSpace uprości obsługę klienta, przesyłając wszystkie e-maile do pięknego pulpitu nawigacyjnego.
- Płatna
- Software as a Service (SaaS)
0
DeskMoz-24x7 Live Chat Agents
DeskMoz jest pionierem w dostarczaniu usług agentów czatu na żywo po brudnych niskich cenach!W DeskMoz wierzymy w dostarczanie najlepszych usług z alternatywnym systemem przekonań, który mówi: „cokolwiek trzeba, pozwól klientom być z tobą!”.
- Płatna
- Web
- Self-Hosted
0
Ameyo
Aktywnie angażuj i wspieraj klientów dzięki systemowi sprzedaży biletów Helpdesk Ameyo.
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)