123
Support Hero

Support Hero

Support Hero zapewnia zaawansowany system wiedzy dla aplikacji Saas.Uzyskaj mniej biletów pomocy technicznej.Twórz szczęśliwych klientów i udostępniaj użytkownikom bardziej wydajne zasoby samopomocy.
Większość właścicieli aplikacji nie ma pojęcia, czy ich baza wiedzy jest wydajna, czy nie.Czy ty?Misją Wsparcia Bohatera jest pomóc ci zmierzyć skuteczność treści samopomocy, abyś mógł ją z czasem ulepszyć.Baza wiedzy w aplikacji, która pomoże Ci zmniejszyć liczbę biletów pomocy technicznej, którymi zarządzasz codziennie.Użytkownicy mogą znaleźć odpowiedź na swoje pytanie, kiedy najbardziej tego potrzebują: w Twojej aplikacji.Nie musisz wychodzić, mogą przeszukiwać Twoją bazę wiedzy i kontaktować się z Tobą dzięki Support Hero.Najlepsza część?Pomagamy Ci pisać lepszą bazę wiedzy, pokazując, czego użytkownicy szukają i co możesz ulepszyć....

Stronie internetowej:

cechy

Kategorie

Alternatywy dla Support Hero'a dla wszystkich platform z licencją komercyjną

UserVoice

UserVoice

Społeczności UserVoice to najprostszy sposób na przekształcenie opinii klientów w działanie: 1. Dziel się pomysłami.2. Głosuj najlepiej.3. Odpowiadaj, wdrażaj i powtarzaj!
Zendesk

Zendesk

Oferuje oprogramowanie pomocy technicznej na żądanie, obejmujące obsługę klienta, zgłoszenia problemów i bazę wiedzy.Bez instalacji.Bez obaw.
Desk.com

Desk.com

W marcu 2018 r. Salesforce ogłosił koniec życia desk.com w marcu 2020 r.
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

Oprogramowanie do obsługi zgłoszeń ProProfs pomaga agentom śledzić zapytania klientów i szybko je rozwiązywać.
Best Support System

Best Support System

Najlepszy system wsparcia, najlepszy pod względem nazwy, najlepszy z natury, najlepszy pod względem funkcji, jest to aplikacja do obsługi zgłoszeń samoobsługowych. Obsługuje ona zgłoszenie do wsparcia, zarządza zgłoszeniem e-mail, odbiera wszelkie płatności przez PayPal.Ma łatwy instalator, więc nie potrzebujesz żadnych umiejętności programowania.
Trengo

Trengo

Jedna skrzynka odbiorcza dla wszystkich kanałów kontaktu z klientem, takich jak Wiadomości, Czat, Tekst, E-mail i Połączenia.
Document360

Document360

Document360 pomaga Twojemu zespołowi z łatwością tworzyć, współpracować i publikować samoobsługową bazę wiedzy na temat oprogramowania.
BugPlug

BugPlug

Szybko zbieraj opinie i błędy od swojego zespołu, klientów i użytkowników dzięki naszemu widgetowi na stronie.Zarządzaj swoimi biletami bezpośrednio w Trello.
AnswerHub, a Devada Software Product

AnswerHub, a Devada Software Product

Szukasz zewnętrznego wsparcia dla programistów, zewnętrznych relacji dla programistów lub wewnętrznej współpracy programistów - AnswerHub zapewnia głębokie zaangażowanie społeczności, zapewniając środowisko, w którym programiści mogą wchodzić w interakcje, uczyć się i rozwiązywać problemy.
ReadyDesk

ReadyDesk

Internetowe oprogramowanie pomocy technicznej z biletami, czatem na żywo, zdalnym pulpitem i mnóstwem innych funkcji za jedną niską cenę.
HelpSpace

HelpSpace

Czy masz dość zarządzania żądaniami klientów w skrzynce odbiorczej?HelpSpace uprości obsługę klienta, przesyłając wszystkie e-maile do pięknego pulpitu nawigacyjnego.