uContact

uContact jest pięknym i prawdziwym rozwiązaniem typu „wszystko w jednym” Contact Center, które pozwala zaoferować klientom najlepsze wrażenia podczas każdej interakcji za pośrednictwem dowolnego kanału za pomocą tylko jednej platformy oprogramowania.Niektóre funkcje: - ACD - Virtual Hold - Nagrywanie - PBX - Audio, wideo, stacjonarny softphone - IVR - Transmisja głosu - TTS - ASR - Dialery - Podgląd, Progresywny, Zasilanie, Przewidywanie - SMS - Czat internetowy - Click2 Call i oddzwonienie - E-mail- Sieci społecznościowe - Monitorowanie w czasie rzeczywistym - Zarządzanie jakością - Optymalizacja siły roboczej - Analizy raportowania - Projektant przepływu pracy - Projektant formularzy ...

ucontact

Stronie internetowej:

http://www.integraccs.com

Kategorie

Alternatywy dla uContact dla Web z licencją komercyjną

Zent.io

Zent.io to wielokanałowe oprogramowanie chmurowe Contact Center, które ujednolica czat, telefon i e-mail.Wszystkie kanały komunikacji zostaną odebrane z jednego interfejsu.

Płatna
Web
Windows
Mac
Linux

RingCentral Engage Digital

Wiodące marki używają aplikacji RingCentral Engage Digital SaaS, aby ułatwić zarządzanie działaniami obsługi klienta online.Nasi klienci cieszą się niższymi kosztami operacyjnymi, jednocześnie zwiększając zadowolenie klientów i poprawiając wartość marki.

Slingshot VoIP

Dostawca usług komunikacji w chmurze, który oferuje rozwiązania Business VoIP i Virtual PBX małym i średnim organizacjom.

Aircall

Prosty i inteligentny system telefoniczny zaprojektowany dla zespołów - Uzyskaj numery natychmiast, gdziekolwiek ich potrzebujesz.W 40 krajach.

Płatna
Web
Windows
Mac
Linux

bxp software

Oprogramowanie bxp jest właścicielem i dystrybutorem bxp, specjalistycznego oprogramowania zapewniającego szereg wielokrotnie nagradzanych narzędzi CRM, zarządzania Contact Center, eLearningu i zapewniania jakości mających na celu maksymalizację wydajności i rentowności.

Płatna
Web

Talkdesk

Talkdesk to chmurowe rozwiązanie call center.

Płatna
Web

Five9

Five9 jest wiodącym dostawcą rozwiązań contact center w chmurze do obsługi klienta, sprzedaży, zarządzania kontem, telemarketingu i kolekcji.

Płatna
Web
iPad
iPhone

Plum DEV

Plum DEV umożliwia programistom tworzenie aplikacji głosowych, które automatyzują najczęstszą komunikację w firmie.Obejmuje to wszystko, od wysoce interaktywnej samoobsługi klienta po procesy biznesowe obsługujące komunikację i wiele innych.

Płatna
Web

Zero

Zero to system telefonu biznesowego stworzony z myślą o przyszłościowych działach IT.Nasz pakiet łączy wszystkie funkcje systemu telefonicznego i centrum obsługi telefonicznej, konferencje głosowe i wideo, komunikatory zespołowe i współpracę w jedną, gotową na urządzenia mobilne platformę chmurową.