uContact jest pięknym i prawdziwym rozwiązaniem typu „wszystko w jednym” Contact Center, które pozwala zaoferować klientom najlepsze wrażenia podczas każdej interakcji za pośrednictwem dowolnego kanału za pomocą tylko jednej platformy oprogramowania.Niektóre funkcje: - ACD - Virtual Hold - Nagrywanie - PBX - Audio, wideo, stacjonarny softphone - IVR - Transmisja głosu - TTS - ASR - Dialery - Podgląd, Progresywny, Zasilanie, Przewidywanie - SMS - Czat internetowy - Click2 Call i oddzwonienie - E-mail- Sieci społecznościowe - Monitorowanie w czasie rzeczywistym - Zarządzanie jakością - Optymalizacja siły roboczej - Analizy raportowania - Projektant przepływu pracy - Projektant formularzy ...
ucontact

Stronie internetowej:

Kategorie

Alternatywy dla uContact dla Windows z licencją komercyjną

Zent.io

Zent.io

Zent.io to wielokanałowe oprogramowanie chmurowe Contact Center, które ujednolica czat, telefon i e-mail.Wszystkie kanały komunikacji zostaną odebrane z jednego interfejsu.
RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Wiodące marki używają aplikacji RingCentral Engage Digital SaaS, aby ułatwić zarządzanie działaniami obsługi klienta online.Nasi klienci cieszą się niższymi kosztami operacyjnymi, jednocześnie zwiększając zadowolenie klientów i poprawiając wartość marki.
Aircall

Aircall

Prosty i inteligentny system telefoniczny zaprojektowany dla zespołów - Uzyskaj numery natychmiast, gdziekolwiek ich potrzebujesz.W 40 krajach.
Slingshot VoIP

Slingshot VoIP

Dostawca usług komunikacji w chmurze, który oferuje rozwiązania Business VoIP i Virtual PBX małym i średnim organizacjom.
Zero

Zero

Zero to system telefonu biznesowego stworzony z myślą o przyszłościowych działach IT.Nasz pakiet łączy wszystkie funkcje systemu telefonicznego i centrum obsługi telefonicznej, konferencje głosowe i wideo, komunikatory zespołowe i współpracę w jedną, gotową na urządzenia mobilne platformę chmurową.