![UseResponse](https://i.altapps.net/icons/useresponse-e9c5e.png)
126
UseResponse
UseResponse to konfigurowalne oprogramowanie do przesyłania opinii i wsparcia społeczności, które można zainstalować na serwerze jako skrypt PHP lub używać w chmurze jako SaaS. Główne produkty obejmują:
- Płatna
- Web
- Self-Hosted
UseResponse to konfigurowalne oprogramowanie do przesyłania opinii i wsparcia społeczności, które można zainstalować na serwerze jako skrypt PHP lub używać w chmurze jako SaaS.Główne produkty obejmują: -Oprogramowanie zwrotne Umożliwia tworzenie w banku serwisu Idea Bank, systemu śledzenia błędów i sekcji FAQ, w celu gromadzenia żądań użytkowników z wielu kanałów.System pozwala śledzić wszystkie przychodzące żądania z wiadomości e-mail, widżetu, czatu, mediów społecznościowych w jednym miejscu.Inteligentny system głosowania i komentowania pomaga w tworzeniu planów rozwoju produktu.Zwiększ zadowolenie klienta, korzystając z ankiet i funkcji CSAT.Wnikliwe raporty i system analityczny pomogą oszacować efektywność zespołu wsparcia i przeanalizować doświadczenie klientów ... -Pomoc biurko z biletowaniem Bogaty w funkcje system pomocy biletowej pozwala zarządzać biletami za pomocą konfigurowalnych statusów, zadań, prywatne notatki, komentarze, raporty i tablice Kanban.Inteligentne reguły automatyzacji systemu i powiadamiania pozwalają zmniejszyć obciążenie zespołu wsparcia i obniżyć wydatki.- Baza wiedzy Zezwól na samoobsługę za pomocą tworzenia rozległej bazy wiedzy.Umieść widżet bazy wiedzy w dowolnym miejscu na swojej stronie internetowej.Skorzystaj z artykułów i sekcji FQA, dodaj ogłoszenia, zarządzaj kontrolą wersji, twórz wielojęzyczne bazy wiedzy.-Live Chat Działa jako dodatek do oprogramowania Help Desk i pozwala na zwiększenie wydajności obsługi klienta za pomocą wyzwalaczy automatyzacji przepływu czatu, odpowiedzi w odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, prowadzenia wielu czatów jednocześnie, automatycznej blokady wiadomości, aby nie pozwolić kilkuagenci wysyłają odpowiedzi na jedno żądanie.Zapewnia integrację z najpopularniejszymi komunikatorami (Facebook, Skype, WhatsApp, Viber, Telegram)
useresponse
Stronie internetowej:
https://www.useresponse.comcechy
- Zarządzanie zadaniami
- Wykres Kanban
- Nowoczesny czat na żywo
- Zarządzanie planem produktu
- Sprzedaż biletów pomocy technicznej
- Słaba integracja
- Multibrand
- Prywatna społeczność
- Wiele języków
- Przydziały zadań
- Odpowiedzi w puszkach
- Na podstawie społeczności
- SLA
- Ceny na agenta
- Możliwość dostosowania
- Obsługa klienta
- Opinie klientów
- Struktura bazy wiedzy
- Czat
- Integracja ze Skype
- Elastyczne dostosowania
- Tablice Kanban
Alternatywy dla UseResponse dla Web
![Evayadesk](https://i.altapps.net/icons/evayadesk-4135.jpg)
1
![Helloumi](https://i.altapps.net/icons/helloumi-e7b06.png)
1
![NetHelpDesk](https://i.altapps.net/icons/nethelpdesk-b84db.png)
1
NetHelpDesk
Jedno z wiodących na świecie brytyjskich rozwiązań oprogramowania help desk.Światowy system biletowy z Windows, Web, interfejsami mobilnymi, e-mailem, portalem klienta i biletami telefonicznymi.
![SupportPal](https://i.altapps.net/icons/supportpal-0420.png)
1
SupportPal
SupportPal to potężne samoobsługowe rozwiązanie pomocy technicznej, które jest proste i intuicyjne w obsłudze.Obsługuje wielokanałową skrzynkę odbiorczą, w tym e-mail, Twitter i Facebook.
- Płatna
- Web
- Self-Hosted
![Pulsar callback](https://i.altapps.net/icons/pulsar-callback-9fb7a.jpeg)
1
Pulsar callback
Możesz zainstalować ten widget na swojej stronie internetowej.Analizuje zachowanie użytkowników i oferuje oddzwonienie w 27 sekund, zwiększając szanse na sprzedaż produktu lub usługi.
- Freemium
- Web
![emojicom](https://i.altapps.net/icons/emojicom-303bb.png)
1
![iPerceptions](https://i.altapps.net/icons/iperceptions-133a8.png)
1
iPerceptions
Nasza platforma badań aktywnych i wiedza specjalistyczna zamieniają wgląd w działanie.Współpracuj z klientami za pomocą naszych zaawansowanych technologii przechwytywania dla urządzeń mobilnych, komputerów stacjonarnych i tabletów.
- Freemium
- Web
![RenegadeWorks](https://i.altapps.net/icons/renegadeworks-c07ce.png)
1
RenegadeWorks
RenegadeWorks to łatwa w użyciu aplikacja do utrzymywania zaangażowania klientów i tworzenia nowych firm.
- Płatna
- Web
![Mopinion](https://i.altapps.net/icons/mopinion-3254.png)
1
![Load Spark](https://i.altapps.net/icons/load-spark-580c.png)
1
Load Spark
Load Spark to najprostszy sposób dla firm na zarządzanie i monitorowanie recenzji online.
- Płatna
- Web
![BusyBench](https://i.altapps.net/icons/busybench-c3a8b.png)
1
BusyBench
Oprogramowanie warsztatu komputerowego.Zawiera funkcje sprzedaży biletów, fakturowania, inwentaryzacji, CRM, SLA, kalendarza i marketingu.Idealne dla małych warsztatów lub dużych organizacji.
![KISSInsights](https://i.altapps.net/icons/kissinsights-ffe73.png)
1
![usario](https://i.altapps.net/icons/usario-9fc78.png)
1
usario
Uzyskaj informacje, które zwiększą konwersję, przychody i wartość dożywotnią dzięki mikro ankietom.Użyj mikro ankiet, aby dowiedzieć się, jak ludzie myślą o zakupach od ciebie, a następnie wykorzystaj to, czego się nauczysz, aby wprowadzić zmiany w witrynie, aby jeszcze więcej osób kupowało od ciebie!
- Płatna
- Web
![Helpdesk Pilot](https://i.altapps.net/icons/helpdesk-pilot-68b7e.png)
1
Helpdesk Pilot
Pilot pomocy technicznej to oprogramowanie pomocy technicznej i obsługi klienta.To oprogramowanie do obsługi klienta jest w 100% oparte na sieci.
- Płatna
- Web
![UNMETERED.Chat](https://i.altapps.net/icons/unmetered-chat-ca20.png)
1
UNMETERED.Chat
Rozmawiaj z odwiedzającymi Twoją witrynę w czasie rzeczywistym tak długo, jak chcesz za darmo!Nowy czat na żywo dla firm i osobistych stron internetowych z funkcjami premium od samego początku.
- Freemium
- Web