Web Help Desk

Prostota i automatyzacja w celu usprawnienia obsługi zgłoszeń i zarządzania incydentami.

Dzięki Web Help Desk nie musisz się już martwić ręcznym generowaniem biletów i kłopotami z indywidualnym trasowaniem każdego biletu.Tworzenie incydentów, przydzielanie zadań technikom, alerty SLA, eskalacje i śledzenie na każdym etapie procesu reakcji - wszystko to dzieje się automatycznie.W ten sposób możesz efektywnie zamykać bilety, pomagać przywrócić użytkownikom końcowym działalność i przywracać produktywność - co może nawet wywołać uśmiech menedżerów.

Stronie internetowej:

http://www.webhelpdesk.com/

cechy

Kategorie

Biznes i handel

Alternatywy dla Web Help Desk'a dla wszystkich platform z dowolną licencją

Evayadesk

Evayadesk to oparte na chmurze proste oprogramowanie do obsługi biletów, które można łatwo zintegrować.Zestaw SDK dla sieci Web i Androind wraz z API Integration ma unikatowe ceny biletów.

iET ITSM

Scopedesk

Scopedesk to oparta na rolach, natywna w Internecie, najlepsza w swojej klasie aplikacja SaaS (Help Desk Software-as-a-Service), która w pełni wykorzystuje sieć do dostarczania oprogramowania do obsługi klienta ...

Płatna
Web

StivaSoft Ticket Support System

Łatwe oprogramowanie do pomocy technicznej dla webmasterów, projektantów stron internetowych lub użytkowników końcowych.Użyj skryptu obsługi biletów na stronach internetowych klientów i zmodyfikuj pliki źródłowe.

Płatna
Web

HelpSpace

Czy masz dość zarządzania żądaniami klientów w skrzynce odbiorczej?HelpSpace uprości obsługę klienta, przesyłając wszystkie e-maile do pięknego pulpitu nawigacyjnego.

Płatna
Software as a Service (SaaS)

Awesome Support

Awesome Support to najbardziej wszechstronna i bogata w funkcje wtyczka pomocy technicznej do WordPress.Zacznij bezpłatnie i dodaj funkcje premium w miarę rozwoju firmy.

Freemium
Web
Self-Hosted

Samanage

Samanage to prawdziwe chmurowe, wielodostępne biuro obsługi IT i rozwiązanie do zarządzania aktywami.

Płatna
Web

CustomAnswers

CustomAnswers zapewnia wysoce konfigurowalne internetowe centrum pomocy i oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami w celu zwiększenia satysfakcji klienta.

Płatna
Web

ChangeGear

Internetowe rozwiązanie ChangeGear do zarządzania usługami IT (ITSM) umożliwia organizacjom IT skuteczne rozwiązywanie żądań IT oraz śledzenie, zarządzanie i kontrolę usług IT.

Płatna
Web

Help Desk Authority

Help Desk Authority to kompleksowe oprogramowanie pomocy technicznej dla małych i średnich firm, które pozwala technikom pomocy technicznej zarządzać biletami i zasobami