Wizu

Wizu

Wizu to konwersacyjny interfejs użytkownika, który może mierzyć i pomagać firmom w poprawie jakości obsługi klienta i zaangażowania pracowników.Jest to kolejna generacja ankiet i Voice of Customer oferująca spersonalizowane, angażujące rozmowy.
Wizu umożliwia szybkie i łatwe zbieranie opinii.W ciągu kilku minut możesz zaprojektować interfejs rozmowy i czatu, przesłać dane klientów i wysyłać wiadomości e-mail do użytkowników.Następnie nasze pulpity nawigacyjne raportów w czasie rzeczywistym dostarczą Ci wszystkich informacji i informacji, których potrzebujesz, aby zacząć wprowadzać pozytywne zmiany w swojej firmie.Wybierz istniejący szablon lub utwórz własny, dodając wszelkie tematy i aspekty, które chcesz omówić.Wybierz lub utwórz bota i popraw wszelkie pytania lub odpowiedzi.Chatbota i rozmowę można dostosować i po prostu możesz wpisać dowolne dane, które chcesz zmierzyć, takie jak Wynik Net Promoter.Możesz także zadawać pytania dotyczące emocji, aby lepiej zrozumieć, jak się czują Twoi klienci ... Po utworzeniu rozmowy możesz przesłać dane zaproszenia klienta, które mogą również zawierać spersonalizowane dane, które chcesz dodaćodnosić się do rozmowy, na przykład nazwę klienta, numer zamówienia lub datę.Alternatywnie możesz użyć integracji Wizu API do automatyzacji procesu.Klienci mogą następnie zakończyć rozmowę w czasie, który im odpowiada, a wyniki można wyświetlać w czasie rzeczywistym, a także uzyskać głębszy wgląd i informacje zwrotne z różnych pulpitów nawigacyjnych.
wizu

Stronie internetowej:

Alternatywy dla Wizu'a dla wszystkich platform z dowolną licencją

O3 Outreach

O3 Outreach

Dane dotyczące zadowolenia klientów w czasie rzeczywistym za pośrednictwem wiadomości tekstowych w celu zwiększenia recenzji online i poprawy utrzymania klientów.
Spokk

Spokk

Zdobądź swoje dzieła lub pomysły na blogi, projekty, dzieła sztuki, muzykę, zdjęcia, filmy z YouTube'a lub cokolwiek zatwierdzonego, aby osiągnąć doskonałość dzięki anonimowym opiniom z rynku docelowego.Ludzie mogą również widzieć swoje opinie.
loyalnow

loyalnow

loyalnow to platforma NPS dla biznesu SaaS umożliwiająca szybkie nauczenie się, jak poprawić satysfakcję klientów.
Customer.guru

Customer.guru

Customer.guru to usługa typu „ustaw i zapomnij”, która automatycznie mierzy zadowolenie klienta w czasie za pomocą Net Promoter System.Bezproblemowo integruje się z Shopify, Slack, Google Adwords i Facebook Ads.
Upinion

Upinion

Upinion to aplikacja do przesyłania wiadomości do badań rynku.Pomyśl o tym jak o WhatsApp, ale potem do prowadzenia badań.
  • Freemium
Nicereply

Nicereply

Oprogramowanie do badania satysfakcji klientów online, w tym CSAT, Net Promoter Score ® (NPS) i Customer Effort Score ™ (CES 2.0).
SOMTAB

SOMTAB

SOMTAB to jedyna platforma CX idealnie dopasowana do DNA organizacji.SOMTAB dostosowuje się do Ciebie, w pełni konfigurowalny od funkcji do projektu, nie musisz już dostosowywać się do rozwiązań Voice of Customer (VoC).
FeedbackRig

FeedbackRig

FeedbackRig to platforma, która pomaga firmom zwiększyć satysfakcję klienta, wykorzystując spostrzeżenia oparte na sztucznej inteligencji.
Q°emotion

Q°emotion

Q ° Emotion to emocjonalne i semantyczne rozwiązanie do analizy opinii twoich klientów i pracowników. Nasza platforma SaaS wykrywa emocje i odczucia, które zapewniają wgląd i poprawiają wrażenia.