1
O3 Outreach
Dane dotyczące zadowolenia klientów w czasie rzeczywistym za pośrednictwem wiadomości tekstowych w celu zwiększenia recenzji online i poprawy utrzymania klientów.
- Płatna
- Web
O3 stworzyło Outreach, który pomaga codziennym firmom (szczególnie tym, które mają wiele bezpośrednich interakcji między pracownikami a klientami), aby uzyskać znacznie lepszy puls na temat tego, jak ich klienci postrzegają firmę, automatycznie wysyłając super krótką wiadomość tekstową z 2 pytaniami do klientów pointerakcja.Klienci odpowiadają 5 razy szybciej niż e-mail, większość w ciągu 1 godziny, dokładnie tym, co firma musi usłyszeć.Ponadto najszczęśliwsi klienci mogą być kierowani do witryn z recenzjami online, aby podnieść oceny firmy (wzrost o 200–300%), a negatywne doświadczenia są natychmiast oznaczane, aby firma mogła zadbać o tych klientów i zmniejszyć odejście nawet o 10%.
Stronie internetowej:
http://www.o3powered.comKategorie
Alternatywy dla O3 Outreach'a dla wszystkich platform z dowolną licencją
5
2
1
Customer.guru
Customer.guru to usługa typu „ustaw i zapomnij”, która automatycznie mierzy zadowolenie klienta w czasie za pomocą Net Promoter System.Bezproblemowo integruje się z Shopify, Slack, Google Adwords i Facebook Ads.
- Freemium
- Web
1
1
OhDontForget
Przypomnij wszystkim o wydarzeniu o określonym dniu i godzinie, ustaw kolejki przypomnień o urodzinach, wysyłaj swoje rzeczy do zrobienia do Ciebie - lub kogokolwiek innego - w ciągu dnia i wiele więcej
- Freemium
- Web
1
AnswerDash
Firmom obecnym w Internecie, które mają wysokie koszty obsługi klienta, AnswerDash oferuje „odpowiedzi za jednym kliknięciem”, które zmniejszą do 50% zapytań dotyczących pomocy technicznej.
- Płatna
- Web
1
1
ShadowAide
ShadowAide zapewnia ankiety Net Promoter Score (NPS) dla aplikacji SaaS w celu pomiaru i poprawy pozyskiwania użytkowników, zaangażowania i zmniejszenia rezygnacji.
- Płatna
- Web
1
Promoter.io
Zmierz swój wynik w programie Net Promoter i rozwijaj swoją działalność dzięki praktycznym informacjom o klientach.
- Płatna
- Web
1
Chattermill
Chattermill stosuje najnowsze przełomy w sztucznej inteligencji do informacji zwrotnych od klientów i pozwala firmom na niezrównaną dokładność w przekształcaniu informacji zwrotnych z dowolnej formy w wyraźny wgląd w działania.
- Płatna
- Web
1
1
Wizu
Wizu to konwersacyjny interfejs użytkownika, który może mierzyć i pomagać firmom w poprawie jakości obsługi klienta i zaangażowania pracowników.Jest to kolejna generacja ankiet i Voice of Customer oferująca spersonalizowane, angażujące rozmowy.
1
Ask Inline
Zapytaj Inline pomaga zespołom tworzyć i automatyzować świetne kampanie opinii klientów za pomocą ankiet NPS i CSAT opartych na aplikacji lub e-mailach.
- Płatna
- Web
0
Quantum Metric
Quantum Metric odkrywa wgląd w to, dlaczego użytkownicy zmagają się z twoją witryną i aplikacjami, otwierając praktyczne możliwości wpłynięcia na zaangażowanie i odzyskania utraconych przychodów.