Alternatywy dla Zendesk dla Web

• Web
  Wszystkie platformy Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Windows Phone Blackberry Blackberry 10 iPad Android Tablet Kindle Fire Windows S PlayBook Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) Firefox Safari Internet Explorer PHP BSD Windows Mobile Wordpress Facebook Slack Facebook Messenger Chrome Gmail Apache HTTP Server Skype Twitter WeChat MySQL Community Edition Telegram Amazon Web Services NGINX Google Cloud Platform Microsoft Azure MariaDB Drupal Google Apps Trello Microsoft SQL Server Laravel LINE Telegram bot API Salesforce.com Perl Zendesk WhatsApp Messenger SAP Business Suite Microsoft SQL Server Express IBM Bluemix Freshdesk Amazon Relational Database Service Zendesk Chat ASP.NET MVC Microsoft IIS LiveChat
• Każda licencja
  Każda licencja Darmowa licencja Licencja Open Source Licencja komercyjna

6

Clientele ITSM

Dzisiejsze oprogramowanie ITSM powinno usprawnić procesy pracy i umożliwić klientom samodzielność.Właśnie to ma do zaoferowania Clientele ITSM.Jest to pakiet oprogramowania zorientowany na klienta, który umożliwia ciągłe doskonalenie usług.

• Płatna
• Windows
• Web
• Self-Hosted

6

Usabilla for Websites

Pozwól swoim użytkownikom wyrazić opinię w dowolnym miejscu i czasie.Dzięki naszemu rozwiązaniu możesz zainstalować niestandardowy przycisk opinii w swojej witrynie, a nasza funkcja zrzutów ekranu pozwala użytkownikom po prostu wybrać część witryny, w której chcą wyrazić opinię.

• Płatna
• Web

6

Logicalware

Dział pomocy technicznej Logicalware zapewnia wszystkie narzędzia do efektywnego zarządzania pocztą e-mail klientów i wsparcia samoobsługowego.

• Płatna
• Windows
• Web

5

Marketeer

Hybrydowy czat na żywo dla lepszej obsługi klienta i zaangażowania. Bot współpracuje z zespołem w celu optymalizacji procesów pozyskiwania i utrzymywania klientów.

• Płatna
• Web

5

S1 Gateway

S1 to oprogramowanie do obsługi klienta, które pozwala zapewnić doskonałą obsługę klienta, integrując każdy kanał cyfrowy w jedną platformę wielokanałową.Jest to idealne rozwiązanie dla profesjonalistów Contact Center.

• Płatna
• Web

4

Emojics

Emojics to rewolucyjne narzędzie, które pomaga wszystkim stronom internetowym zbierać opinie i potencjalnych klientów, analizując reakcje użytkowników.

• Freemium
• Web

4

Respond

Większość narzędzi mediów społecznościowych jest stworzona do marketingu, a nie obsługi klienta.

• Płatna
• Web

4

Kaseya Solution

Oprogramowanie do automatycznego zarządzania IT i rozwiązania do zarządzania siecią dla działów IT i zarządzanych dostawców usług.

• Płatna
• Windows
• Web
• Linux

4

HelpShift

Helpshift zapewnia skalowalną obsługę klienta w aplikacjach mobilnych i witrynach mobilnych.CRM na urządzenia mobilne umożliwia rozmowy z klientami w Twojej aplikacji.

• Płatna
• Web

4

Helpful

Przeprojektowaliśmy narzędzie wsparcia, aby zejść mu z drogi, dzięki czemu skupiasz się na byciu pomocnym człowiekiem.

• Freemium
• Web

3

Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK z siedzibą w Bangalore zapewnia firmom zautomatyzowany system pomocy technicznej do zarządzania obsługą klienta.

• Darmowa
• MySQL Community Edition
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• PHP
• Microsoft IIS
• Apache HTTP Server
• Web
• Self-Hosted
• NGINX

3

Groove

Oprogramowanie pomocy technicznej dla małych firm.

• Płatna
• Web

3

Casengo

Casengo to oprogramowanie do obsługi klienta, które pomaga zespołowi sprzedawać więcej dzięki WhatsApp, czatowi na żywo i e-mailom.

• Płatna
• Web

3

Best Support System

Najlepszy system wsparcia, najlepszy pod względem nazwy, najlepszy z natury, najlepszy pod względem funkcji, jest to aplikacja do obsługi zgłoszeń samoobsługowych. Obsługuje ona zgłoszenie do wsparcia, zarządza zgłoszeniem e-mail, odbiera wszelkie płatności przez PayPal.Ma łatwy instalator, więc nie potrzebujesz żadnych umiejętności programowania.

• Płatna
• Web
• Self-Hosted

3

Alloy Navigator

Alloy Navigator to kompleksowe rozwiązanie do zarządzania usługami i zasobami IT, które zapewnia przemyślane odpowiedzi na najtrudniejsze wyzwania IT.

• Płatna
• Windows
• Mac
• Linux
• Chrome OS
• Android
• Web
• Self-Hosted