AnswerIQ

AnswerIQ zwiększa wydajność agentów i skraca czas obsługi dzięki inteligentnemu routingowi, zalecanej reakcji i automatyzacji odpowiedzi.

Freemium
Web
Self-Hosted
Zendesk

AnswerIQ to rozwiązanie AI dla organizacji obsługi klienta, które może zwiększyć rozdzielczość pierwszego kontaktu (FCR) i zmniejszyć liczbę biletów o 20%.Wykorzystując wyrafinowane algorytmy do odczytania i zrozumienia wszystkich interakcji z przeszłych zgłoszeń między agentem obsługi klienta a klientem, AnswerIQ umożliwia firmie inteligentne odchylenie, segregowanie i automatyczne reagowanie na proste znane problemy, a także asystowanie agentom z zalecanymi odpowiedziami na złożone pytania.Rozwiązanie łatwo integruje się z istniejącymi systemami obsługi klienta, takimi jak Zendesk i Salesforce, i może być uruchomiony w ciągu zaledwie tygodnia ...

answeriq

Stronie internetowej:

https://www.answeriq.com/

cechy

Kategorie

Biznes i handel

Alternatywy dla AnswerIQ dla Self-Hosted

Cognigy.AI

Cognigy.AI to platforma konwersacyjna AI ukierunkowana na potrzeby dużych przedsiębiorstw w zakresie opracowywania, wdrażania i uruchamiania konwersacyjnych sztucznej inteligencji w dowolnym kanale konwersacyjnym.

Płatna
Web
Self-Hosted