AnswerIQ

AnswerIQ

AnswerIQ zwiększa wydajność agentów i skraca czas obsługi dzięki inteligentnemu routingowi, zalecanej reakcji i automatyzacji odpowiedzi.
AnswerIQ to rozwiązanie AI dla organizacji obsługi klienta, które może zwiększyć rozdzielczość pierwszego kontaktu (FCR) i zmniejszyć liczbę biletów o 20%.Wykorzystując wyrafinowane algorytmy do odczytania i zrozumienia wszystkich interakcji z przeszłych zgłoszeń między agentem obsługi klienta a klientem, AnswerIQ umożliwia firmie inteligentne odchylenie, segregowanie i automatyczne reagowanie na proste znane problemy, a także asystowanie agentom z zalecanymi odpowiedziami na złożone pytania.Rozwiązanie łatwo integruje się z istniejącymi systemami obsługi klienta, takimi jak Zendesk i Salesforce, i może być uruchomiony w ciągu zaledwie tygodnia ...
answeriq

Stronie internetowej:

Kategorie

Alternatywy dla AnswerIQ dla Android

CloudTalk.io

CloudTalk.io

Centrum telefoniczne w chmurze z ponad 50 zaawansowanymi funkcjami połączeń, gotowe do użycia za minutę.CloudTalk pomaga ponad 1000 inteligentnym firmom, takim jak DHL, Electronic Star i Yves Rocher, zapewniając wyjątkową obsługę klienta i zwiększając sprzedaż.
RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Wiodące marki używają aplikacji RingCentral Engage Digital SaaS, aby ułatwić zarządzanie działaniami obsługi klienta online.Nasi klienci cieszą się niższymi kosztami operacyjnymi, jednocześnie zwiększając zadowolenie klientów i poprawiając wartość marki.
LucyPhone

LucyPhone

LucyPhone to bezpłatna usługa, która pozwala konsumentom uniknąć czasu oczekiwania, gdy operatorzy call center zawieszają je.** Działa tylko w Stanach Zjednoczonych od lipca 2011 r. **
Yonyx

Yonyx

Twórz interaktywne przewodniki oparte na drzewie decyzyjnym dla centrów obsługi klienta i samoobsługi klienta.
Pisano

Pisano

Pisano to firma technologiczna, która tworzy produkty, które pomagają uzyskać informacje zwrotne.