0
AnswerIQ
AnswerIQ zwiększa wydajność agentów i skraca czas obsługi dzięki inteligentnemu routingowi, zalecanej reakcji i automatyzacji odpowiedzi.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
- Zendesk
AnswerIQ to rozwiązanie AI dla organizacji obsługi klienta, które może zwiększyć rozdzielczość pierwszego kontaktu (FCR) i zmniejszyć liczbę biletów o 20%.Wykorzystując wyrafinowane algorytmy do odczytania i zrozumienia wszystkich interakcji z przeszłych zgłoszeń między agentem obsługi klienta a klientem, AnswerIQ umożliwia firmie inteligentne odchylenie, segregowanie i automatyczne reagowanie na proste znane problemy, a także asystowanie agentom z zalecanymi odpowiedziami na złożone pytania.Rozwiązanie łatwo integruje się z istniejącymi systemami obsługi klienta, takimi jak Zendesk i Salesforce, i może być uruchomiony w ciągu zaledwie tygodnia ...
answeriq
Stronie internetowej:
https://www.answeriq.com/Kategorie
Alternatywy dla AnswerIQ'a dla wszystkich platform z dowolną licencją
6
Wisdom
Zapoznaj się z doświadczeniami użytkowników w całej swojej obecności w Internecie. Wszystko w jednym powtórzeniu sesji, CRM i rejestrowaniu narzędzi programistycznych, dla pełnego monitorowania frontonu.
4
CloudTalk.io
Centrum telefoniczne w chmurze z ponad 50 zaawansowanymi funkcjami połączeń, gotowe do użycia za minutę.CloudTalk pomaga ponad 1000 inteligentnym firmom, takim jak DHL, Electronic Star i Yves Rocher, zapewniając wyjątkową obsługę klienta i zwiększając sprzedaż.
3
Universal Chat
Dzięki Universal możesz „spotkać się” z odwiedzającymi online i zamienić ich w klientów.Jest to usługa na żywo, która pozwala monitorować działania z aplikacji Telegram i jest jedynym systemem, w którym użytkownicy mogą przełączać się na aplikacje zamiast korzystać z Internetu.
- Płatna
- Web
2
RingCentral Engage Digital
Wiodące marki używają aplikacji RingCentral Engage Digital SaaS, aby ułatwić zarządzanie działaniami obsługi klienta online.Nasi klienci cieszą się niższymi kosztami operacyjnymi, jednocześnie zwiększając zadowolenie klientów i poprawiając wartość marki.
2
AnswerCart
AnswerCart pomaga firmom w nowoczesnym i eleganckim forum społecznościowym w zwiększaniu zaangażowania klientów, w obsłudze klienta i współpracy wewnętrznej..
- Płatna
- Web
2
1
Cognigy.AI
Cognigy.AI to platforma konwersacyjna AI ukierunkowana na potrzeby dużych przedsiębiorstw w zakresie opracowywania, wdrażania i uruchamiania konwersacyjnych sztucznej inteligencji w dowolnym kanale konwersacyjnym.
- Płatna
- Web
- Self-Hosted
1
1
1
Document360
Document360 pomaga Twojemu zespołowi z łatwością tworzyć, współpracować i publikować samoobsługową bazę wiedzy na temat oprogramowania.
- Płatna
- Web
0
Pisano
Pisano to firma technologiczna, która tworzy produkty, które pomagają uzyskać informacje zwrotne.
- Freemium
- Web
- Android
- iPhone
- Android Tablet
0
Yonyx
Twórz interaktywne przewodniki oparte na drzewie decyzyjnym dla centrów obsługi klienta i samoobsługi klienta.
