0
BotCenter
BotCenter to uniwersalny konstruktor chat-botów wykorzystujący sztuczną inteligencję.Umożliwia automatyzację powtarzających się interakcji online z klientami oraz pomaga agentom i sprzedaży internetowej, dzięki czemu uzyskuje się wspólną uwagę ludzi i botów.
- Płatna
- Web
- PostCenter
BotCenter to narzędzie do budowania chatbotów, które pozwala firmom automatycznie obsługiwać klientów za pośrednictwem różnych cyfrowych kanałów online, będąc w stanie odpowiedzieć na prawie 2 na 3 żądania klientów, według branży.Pozwala obsługiwać klientów przez chatboty na stronach internetowych, aplikacjach, sieciach społecznościowych i e-mailach.Korzystanie z chatbotów: Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania Podaj informacje online Przyjmij zamówienia Pisz oferty Sprzedaj produkty i usługi Zalety: Dostosowane do potrzeb firmy dzięki jej regułom biznesowym Oferuje hybrydową uwagę, będąc w stanie w razie potrzeby przekierować sprawy do ludzkich agentów Integruje się z innymi systemami biznesowymi i bazami danych Rozumienaturalny język i uczy się w sposób zautomatyzowany Dodaje inteligencji do rozmów przy użyciu pamięci kontekstowej Umożliwia rozwój firmy i jest aktywny 24-7.Charakterystyka: Działa między innymi na WhatsApp, Facebooku, Twitterze, e-mailu, czatach internetowych.Elastyczny i elastyczny w zakresie interakcji z klientem Zintegrowany z PostCenter.Zintegrowany z innymi systemami za pośrednictwem usług internetowych, wysyłania i odbierania danych w celu zapewnienia pełnego doświadczenia. Powered by IBM Watson Jak budujemy chatbota: Uzgodnienie wymagań Opracowanie, testy i szkolenie chatbotów Włączenie kanałów komunikacji Szkolenie administratorów chatbota Dostosowanie bota do dopasowaniafirma potrzebuje integracji Chatbot z innymi systemami biznesowymi Uruchomienie Chatbot Dostosowujemy się do potrzeb Twojej firmy.Biznes stale się rozwija, dlatego posiadamy specjalnie opracowaną usługę programistyczną w celu generowania specyficznych rozwiązań biznesowych, np. Nowych integracji lub automatyzacji.Rozwiązania, które oferujemy w Adere.so, są przeznaczone dla firm o dużej cyfrowej łączności i generujących codziennie ponad 100 konwersacji z klientami online.Dla przykładu, budowa chatbota BotCenter, który odpowiada na najczęściej zadawane pytania i generuje potencjalne szanse, może kosztować od 1200 USD, a jego miesięczna konserwacja od 800 USD, zależy to od złożoności rozwoju i liczby interakcji.
Stronie internetowej:
https://www.botcenter.io/cechy
Alternatywy dla BotCenter dla Windows
102
83
58
osTicket
Lekkie rozwiązanie wsparcia typu open source z wbudowanym portalem klienta i bogatym pulpitem administracyjnym dla łatwego zarządzania biletami.
- Darmowa
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
32
JitBit Helpdesk
Oprogramowanie do sprzedaży biletów dla zespołu obsługi klienta.Śledzi żądania wsparcia, w pełni integruje się ze skrzynką pocztową.
- Płatna
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
32
29
10
9
5
IMsupporting
Obsługa IM dostarcza oprogramowanie czatu na żywo jako usługę.Oparta na chmurze platforma wsparcia dla biznesowych i osobistych stron internetowych.Czatuj z odwiedzającymi w czasie rzeczywistym.
3
Heymarket
Heymarket to biznesowa usługa tekstowa dla Twojego zespołu.Otrzymują wspólną skrzynkę odbiorczą do przesyłania wiadomości osobom spoza organizacji.Druga strona nigdy nie musi instalować aplikacji i odbiera wiadomości SMS.Bezpłatna 14-dniowa wersja próbna na heymarket.com, App Store i Google Play.
2
RingCentral Engage Digital
Wiodące marki używają aplikacji RingCentral Engage Digital SaaS, aby ułatwić zarządzanie działaniami obsługi klienta online.Nasi klienci cieszą się niższymi kosztami operacyjnymi, jednocześnie zwiększając zadowolenie klientów i poprawiając wartość marki.
2
1
Live Site Help
Pomoc witryny na żywo to widget czatu na żywo, który można dodać do witryny, umożliwiając klientom natychmiastowe wsparcie bez opuszczania witryny.
1
0
Yonyx
Twórz interaktywne przewodniki oparte na drzewie decyzyjnym dla centrów obsługi klienta i samoobsługi klienta.