RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Wiodące marki używają aplikacji RingCentral Engage Digital SaaS, aby ułatwić zarządzanie działaniami obsługi klienta online.Nasi klienci cieszą się niższymi kosztami operacyjnymi, jednocześnie zwiększając zadowolenie klientów i poprawiając wartość marki.
RingCentral Engage Digital ułatwia cyfrową transformację firm, pomagając im w rozwoju i sterowaniu ich wszechmocnymi relacjami z klientami.Zapewniamy platformę, która gromadzi wszystkie interakcje z klientem w jednym miejscu (za pośrednictwem wiadomości, mediów społecznościowych, czatu na żywo, telefonu komórkowego, poczty e-mail) i ponownie dystrybuuje je automatycznie zgodnie z dostępnością, profilami klientów lub typem żądań, aby móc obsłużyćje bardziej wydajnie.Dzięki temu firmy mają pełną historię i dokładny opis każdej interakcji w celu analizy i lepszego zarządzania swoją działalnością, jednocześnie zwiększając zadowolenie klienta.RingCentral Engage Digital jest oparty na modelu SaaS i korzysta z międzynarodowej ekspozycji współpracując z ponad 100 głównymi graczami w 65 krajach w branży telekomunikacyjnej, bankowej, ubezpieczeniowej, użyteczności publicznej i rozrywkowej (Orange, Ooredoo, Deutsche Bahn, Banglalink, Proximus, SFR i wieluwięcej)....
dimelo

Stronie internetowej:

cechy

Kategorie

Alternatywy dla RingCentral Engage Digital'a dla wszystkich platform z darmową licencją

Hootsuite

Hootsuite

HootSuite to system zarządzania mediami społecznościowymi do zarządzania marką.
Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk to nagradzane oprogramowanie pomocy online, które pozwala wspierać klientów przez e-mail, telefon, Internet, a nawet przez Twitter i Facebook firmy.
Elastix

Elastix

Elastix to oprogramowanie Unified Communications Server typu open source, które łączy w sobie funkcje IP PBX, poczty e-mail, komunikatorów internetowych, funkcji faksowania i współpracy.Ma interfejs sieciowy i zawiera takie funkcje, jak oprogramowanie call center z wybieraniem predykcyjnym.
Voxibot the Voximal stack

Voxibot the Voximal stack

Platforma botów telefonu głosowego oparta na Asterisk i FreePBX obsługiwana przez interpreter Voximal VoiceXML.
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Support to najbardziej wszechstronna i bogata w funkcje wtyczka pomocy technicznej do WordPress.Zacznij bezpłatnie i dodaj funkcje premium w miarę rozwoju firmy.
Freshrelease by Freshworks

Freshrelease by Freshworks

Freshrelease to nowoczesne narzędzie do zwinnego zarządzania projektami dla oprogramowania do budowania zespołów.Dzięki Freshrelease możesz tworzyć mapy drogowe, priorytetyzować zaległości, uruchamiać sprinty, zarządzać przebiegami testowymi i szybciej wypuszczać świetne oprogramowanie.
AnswerIQ

AnswerIQ

AnswerIQ zwiększa wydajność agentów i skraca czas obsługi dzięki inteligentnemu routingowi, zalecanej reakcji i automatyzacji odpowiedzi.