RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Wiodące marki używają aplikacji RingCentral Engage Digital SaaS, aby ułatwić zarządzanie działaniami obsługi klienta online.Nasi klienci cieszą się niższymi kosztami operacyjnymi, jednocześnie zwiększając zadowolenie klientów i poprawiając wartość marki.
RingCentral Engage Digital ułatwia cyfrową transformację firm, pomagając im w rozwoju i sterowaniu ich wszechmocnymi relacjami z klientami.Zapewniamy platformę, która gromadzi wszystkie interakcje z klientem w jednym miejscu (za pośrednictwem wiadomości, mediów społecznościowych, czatu na żywo, telefonu komórkowego, poczty e-mail) i ponownie dystrybuuje je automatycznie zgodnie z dostępnością, profilami klientów lub typem żądań, aby móc obsłużyćje bardziej wydajnie.Dzięki temu firmy mają pełną historię i dokładny opis każdej interakcji w celu analizy i lepszego zarządzania swoją działalnością, jednocześnie zwiększając zadowolenie klienta.RingCentral Engage Digital jest oparty na modelu SaaS i korzysta z międzynarodowej ekspozycji współpracując z ponad 100 głównymi graczami w 65 krajach w branży telekomunikacyjnej, bankowej, ubezpieczeniowej, użyteczności publicznej i rozrywkowej (Orange, Ooredoo, Deutsche Bahn, Banglalink, Proximus, SFR i wieluwięcej)....
dimelo

Stronie internetowej:

cechy

Kategorie

Alternatywy dla RingCentral Engage Digital'a dla wszystkich platform z licencją komercyjną

BotCenter

BotCenter

BotCenter to uniwersalny konstruktor chat-botów wykorzystujący sztuczną inteligencję.Umożliwia automatyzację powtarzających się interakcji online z klientami oraz pomaga agentom i sprzedaży internetowej, dzięki czemu uzyskuje się wspólną uwagę ludzi i botów.
Avaya Voice Portal

Avaya Voice Portal

Voice Portal zapewnia wiodące w branży dopasowanie IT, niezawodność, skalowalność i łatwość zarządzania. Portal głosowy zaspokaja dzisiejsze zapotrzebowanie na prostsze, samoobsługowe rozwiązania do samoobsługi mowy i wideo.
HelpSpace

HelpSpace

Czy masz dość zarządzania żądaniami klientów w skrzynce odbiorczej?HelpSpace uprości obsługę klienta, przesyłając wszystkie e-maile do pięknego pulpitu nawigacyjnego.
Genesys

Genesys

Nasze wiodące w branży rozwiązania sprzyjają prawdziwemu zaangażowaniu omnichannel, osiągając równie dobre wyniki we wszystkich kanałach, u klienta i w chmurze.Doświadcz komunikacji takiej, jaka powinna być: płynna, instynktowna i głęboko wzmacniająca.
Lithium

Lithium

Lit angażuje Twoich klientów społecznościowych poprzez super zabawne (w porządku, kształtujące nawyki) doświadczenia społeczności.Robimy to dla wszystkich klientów społecznościowych - online i mobilnie.
PostCenter

PostCenter

Helpdesk do centralizacji kanałów cyfrowych online.Zwiększa produktywność i zmniejsza koszty Contact Center, optymalizując wykorzystanie zasobów.Zintegrowany z Facebookiem, Twitterem, WhatsApp, czatami online, e-mailem i innymi.Pracuje w języku angielskim i hiszpańskim.
Cisco IOS Voice XML Browser

Cisco IOS Voice XML Browser

Oprogramowanie Cisco IOS ® zapewnia wiele bogatych funkcji głosowych, w tym usługi przeglądarki VoiceXML.Dostępne w szerokiej gamie bram głosowych Cisco IOS Software.
SparkCentral

SparkCentral

Zapewniaj niesamowite wrażenia klientów na dużą skalę w dowolnym kanale wiadomości.