Document360

Document360

Document360 pomaga Twojemu zespołowi z łatwością tworzyć, współpracować i publikować samoobsługową bazę wiedzy na temat oprogramowania.
Document360 to kompleksowa platforma wiedzy Software as a Service (SaaS) dla dokumentacji oprogramowania i dokumentacji projektowej.Dzięki Document360 możesz z łatwością tworzyć bogatą dokumentację i bazę wiedzy dla swoich ofert (zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych).Document360 zapewnia światowej klasy doświadczenie w tworzeniu treści i można je dostosować do potrzeb małych i dużych przedsiębiorstw.Dzięki łatwym w konfiguracji funkcjom możesz zarządzać wieloma dokumentacjami projektu, konfigurować wielu użytkowników i przeglądać analizy, które pomogą utrzymać aktualność i aktualność zawartości bazy wiedzy.Niektóre z najlepszych w swojej klasie funkcji to: 1. Wsparcie Markdown 2. Przegląd i publikacja 3. Menedżer kategorii 4. Wersjonowanie i wycofywanie 5. Komentowanie wewnętrzne 6. Tworzenie kopii zapasowych i przywracanie 7. Niestandardowe mapowanie domen 8. Baza wiedzy w chmurze9. Wyszukiwanie oparte na sztucznej inteligencji 10. Twoja marka 11. Dostęp do dowolnego miejsca w podróży 12. Zbieraj opinie użytkowników 13. Zrozum swoich odbiorców za pomocą Analytics 14. Dokumentacja podobna do kodu
document360

Stronie internetowej:

Alternatywy dla Document360'a dla wszystkich platform z dowolną licencją

ProProfs Knowledge Base

ProProfs Knowledge Base

Baza wiedzy ProProfs to oprogramowanie do zarządzania wiedzą służące do tworzenia najczęściej zadawanych pytań w Internecie w celu poprawy obsługi klienta i zmniejszenia liczby biletów.
HelpDocs

HelpDocs

Utwórz wiarygodną bazę wiedzy, aby poprowadzić użytkowników, którzy utknęli, zmniejszyć obciążenie wsparcia dla zespołu i zapewnić lepszą obsługę.
InstantReplay.io

InstantReplay.io

InstantReplay.io umożliwia zespołom wykonywanie nagrań użytkowników i odwiedzających na dużą skalę w nowoczesnych aplikacjach internetowych.
OMQ self service

OMQ self service

Samoobsługa OMQ wzbogaca istniejące formularze kontaktowe o bazę wiedzy do samodzielnego uczenia się.Dlatego unika się opracowywania biletów i podnosi poziom usług.Nowi pracownicy szczególnie skorzystaliby z tego inteligentnego wsparcia.
Support Hero

Support Hero

Support Hero zapewnia zaawansowany system wiedzy dla aplikacji Saas.Uzyskaj mniej biletów pomocy technicznej.Twórz szczęśliwych klientów i udostępniaj użytkownikom bardziej wydajne zasoby samopomocy.
HelpSite.io

HelpSite.io

HelpSite.io zapewnia bezpłatną witrynę pomocy technicznej z najczęściej zadawanymi pytaniami i bazą wiedzy.Jest piękny, przyjazny dla urządzeń mobilnych i umożliwia wyszukiwanie, dzięki czemu Twoi klienci mogą szybko znaleźć odpowiedzi.
AnswerIQ

AnswerIQ

AnswerIQ zwiększa wydajność agentów i skraca czas obsługi dzięki inteligentnemu routingowi, zalecanej reakcji i automatyzacji odpowiedzi.
ProProfs Knowledge Base Software

ProProfs Knowledge Base Software

Baza wiedzy ProProfs to oprogramowanie do zarządzania wiedzą służące do tworzenia najczęściej zadawanych pytań w Internecie w celu poprawy obsługi klienta i zmniejszenia liczby biletów.
HelpSpace

HelpSpace

Czy masz dość zarządzania żądaniami klientów w skrzynce odbiorczej?HelpSpace uprości obsługę klienta, przesyłając wszystkie e-maile do pięknego pulpitu nawigacyjnego.
Wonderus

Wonderus

Wonderus to lekki system zarządzania wiedzą i dekoder akronimów dla zespołów - dostępny online i na Slacku.
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Support to najbardziej wszechstronna i bogata w funkcje wtyczka pomocy technicznej do WordPress.Zacznij bezpłatnie i dodaj funkcje premium w miarę rozwoju firmy.