GLPI

GLPI

GLPI jest menedżerem zasobów informacyjnych z dodatkowym interfejsem administracyjnym.
GLPI jest menedżerem zasobów informacyjnych z dodatkowym interfejsem administracyjnym.Możesz go użyć do zbudowania bazy danych z zapasami dla Twojej firmy (komputer, oprogramowanie, drukarki ...).Udoskonalono funkcje ułatwiające administratorom codzienne życie, takie jak system śledzenia zadań z powiadomieniami e-mail i metody budowy bazy danych z podstawowymi informacjami o topologii sieci.Główne funkcje aplikacji to: 1) dokładna inwentaryzacja wszystkich zasobów technicznych.Wszystkie ich cechy będą przechowywane w bazie danych.2) zarządzanie i historia działań konserwacyjnych i związanych z nimi procedur.Ta aplikacja jest dynamiczna i jest bezpośrednio połączona z użytkownikami, którzy mogą wysyłać zapytania do techników.Interfejs autoryzuje zatem ten ostatni, w razie potrzeby zapobiegając usłudze konserwacji i indeksując problem napotkany z jednym z zasobów technicznych, do których mają dostęp.

Stronie internetowej:

Kategorie

Alternatywy dla GLPI dla Software as a Service (SaaS)

HelpSpace

HelpSpace

Czy masz dość zarządzania żądaniami klientów w skrzynce odbiorczej?HelpSpace uprości obsługę klienta, przesyłając wszystkie e-maile do pięknego pulpitu nawigacyjnego.
Ameyo

Ameyo

Aktywnie angażuj i wspieraj klientów dzięki systemowi sprzedaży biletów Helpdesk Ameyo.