GLPI

GLPI jest menedżerem zasobów informacyjnych z dodatkowym interfejsem administracyjnym.

GLPI jest menedżerem zasobów informacyjnych z dodatkowym interfejsem administracyjnym.Możesz go użyć do zbudowania bazy danych z zapasami dla Twojej firmy (komputer, oprogramowanie, drukarki ...).Udoskonalono funkcje ułatwiające administratorom codzienne życie, takie jak system śledzenia zadań z powiadomieniami e-mail i metody budowy bazy danych z podstawowymi informacjami o topologii sieci.Główne funkcje aplikacji to: 1) dokładna inwentaryzacja wszystkich zasobów technicznych.Wszystkie ich cechy będą przechowywane w bazie danych.2) zarządzanie i historia działań konserwacyjnych i związanych z nimi procedur.Ta aplikacja jest dynamiczna i jest bezpośrednio połączona z użytkownikami, którzy mogą wysyłać zapytania do techników.Interfejs autoryzuje zatem ten ostatni, w razie potrzeby zapobiegając usłudze konserwacji i indeksując problem napotkany z jednym z zasobów technicznych, do których mają dostęp.

glpi

Stronie internetowej:

https://glpi-project.org/

cechy

Kategorie

Biznes i handel

Alternatywy dla GLPI dla Android

102

Freshdesk

Freshdesk to nagradzane oprogramowanie pomocy online, które pozwala wspierać klientów przez e-mail, telefon, Internet, a nawet przez Twitter i Facebook firmy.

Spiceworks Help Desk

Dołącz do milionów specjalistów IT i pobierz Spiceworks, bezpłatne oprogramowanie do monitorowania sieci z narzędziami do zarządzania siecią, aplikacją do pomocy technicznej, maperem sieci i nie tylko.

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk to oparte na sieci rozwiązanie ITIL z bezprecedensowym interfejsem użytkownika.Bezkodowa konfiguracja procesów incydentów, problemów, zmian, zasobów i wiedzy.Inteligentne zarządzanie żądaniami, automatyzacja przepływu pracy i niezrównana współpraca użytkowników.

Zendesk

Oferuje oprogramowanie pomocy technicznej na żądanie, obejmujące obsługę klienta, zgłoszenia problemów i bazę wiedzy.Bez instalacji.Bez obaw.

Freshservice

Freshservice to internetowe biuro obsługi ITIL z nowym akcentem.

ManageEngine ServiceDesk Plus

ServiceDesk Plus to gotowe na ITIL oprogramowanie help desk ze zintegrowanym zarządzaniem zasobami i projektami, stworzone w celu przeładowania twojego helpdesku.Od 10 lat nieprzerwanie dostarcza uśmiechy milionom informatyków i użytkowników końcowych.