GLPI

GLPI jest menedżerem zasobów informacyjnych z dodatkowym interfejsem administracyjnym.

GLPI jest menedżerem zasobów informacyjnych z dodatkowym interfejsem administracyjnym.Możesz go użyć do zbudowania bazy danych z zapasami dla Twojej firmy (komputer, oprogramowanie, drukarki ...).Udoskonalono funkcje ułatwiające administratorom codzienne życie, takie jak system śledzenia zadań z powiadomieniami e-mail i metody budowy bazy danych z podstawowymi informacjami o topologii sieci.Główne funkcje aplikacji to: 1) dokładna inwentaryzacja wszystkich zasobów technicznych.Wszystkie ich cechy będą przechowywane w bazie danych.2) zarządzanie i historia działań konserwacyjnych i związanych z nimi procedur.Ta aplikacja jest dynamiczna i jest bezpośrednio połączona z użytkownikami, którzy mogą wysyłać zapytania do techników.Interfejs autoryzuje zatem ten ostatni, w razie potrzeby zapobiegając usłudze konserwacji i indeksując problem napotkany z jednym z zasobów technicznych, do których mają dostęp.

Stronie internetowej:

https://glpi-project.org/

cechy

Kategorie

Biznes i handel

Alternatywy dla GLPI dla Linux

102

Freshdesk

Freshdesk to nagradzane oprogramowanie pomocy online, które pozwala wspierać klientów przez e-mail, telefon, Internet, a nawet przez Twitter i Facebook firmy.

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk to oparte na sieci rozwiązanie ITIL z bezprecedensowym interfejsem użytkownika.Bezkodowa konfiguracja procesów incydentów, problemów, zmian, zasobów i wiedzy.Inteligentne zarządzanie żądaniami, automatyzacja przepływu pracy i niezrównana współpraca użytkowników.

osTicket

Lekkie rozwiązanie wsparcia typu open source z wbudowanym portalem klienta i bogatym pulpitem administracyjnym dla łatwego zarządzania biletami.

InvGate Assets

Assets to pakiet inteligentnych rozwiązań do zarządzania zasobami sprzętowymi i programowymi poprzez wykrywanie, zdalny pulpit, pomiar oprogramowania, zarządzanie wdrażaniem i licencjami oraz finanse.

Płatna
Web
Windows
Mac
Linux

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition to darmowa, otwarta wersja oprogramowania OTRS, pakietu do sprzedaży biletów i automatyzacji procesów wykorzystywanego przez zespoły serwisowe w celu poprawy komunikacji i zadowolenia klientów..

Darmowa osobista
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

OTRS

OTRS to wiodące rozwiązanie do automatyzacji biletów i automatyzacji procesów w chmurze.Jest wykorzystywany przez zespoły serwisowe do poprawy relacji z klientami, zmniejszenia kosztów, poprawy komunikacji i usprawnienia przepływu pracy..

Płatna
Windows
Web
Linux

Ralph

Ralph to w pełni funkcjonalny system zarządzania zasobami, DCIM i CMDB dla centrum danych i zaplecza. Funkcje: * automatyczne wykrywanie istniejącego sprzętu

Darmowa
Self-Hosted
Web
Linux

HESK

Cena: ZA DARMO, Język: PHP / MySQL, Typ: Internet, Funkcje: nieograniczone bilety, kategorie, baza wiedzy, załączniki i więcej.

Darmowa
Windows
Web
Linux

Foreman

Foreman to projekt typu open source, który pomaga administratorom systemów zarządzać serwerami przez cały ich cykl życia, od udostępniania i konfiguracji po koordynację i monitorowanie.

Darmowa
Self-Hosted
Web
Linux

Kaseya Solution

Oprogramowanie do automatycznego zarządzania IT i rozwiązania do zarządzania siecią dla działów IT i zarządzanych dostawców usług.

Płatna
Windows
Web
Linux

ManageEngine ServiceDesk Plus

ServiceDesk Plus to gotowe na ITIL oprogramowanie help desk ze zintegrowanym zarządzaniem zasobami i projektami, stworzone w celu przeładowania twojego helpdesku.Od 10 lat nieprzerwanie dostarcza uśmiechy milionom informatyków i użytkowników końcowych.

SysAid

Oprogramowanie SysAid Help Desk firmy Ilient.SysAid, dawniej Ilient, oferuje wydajne i dynamiczne internetowe rozwiązanie infrastrukturalne dla wewnętrznego i zewnętrznego biura obsługi.

Płatna
Web
Windows
Mac
Linux