
29
Help Scout
Pomoc Scout skaluje się jak każde inne biuro pomocy, ale obsługa klienta jest spersonalizowana jak zwykły e-mail.
Pomoc Scout skaluje się jak każde inne biuro pomocy, ale obsługa klienta jest spersonalizowana jak zwykły e-mail.Klienci nie muszą konfrontować się z niezgrabnym portalem biletów ani żonglować danymi logowania, aby uzyskać pomoc.Pomóż Harcerzowi, aby nie było bałaganu, aby zespoły, małe i duże, znajdowały się na tej samej stronie.Dzięki najlepszym w swojej klasie raportom, zintegrowanej bazie wiedzy, mnóstwu integracji, niezawodnemu interfejsowi API i aplikacji iPhone do obsługi klientów w podróży, Help Scout pozwala Twojemu zespołowi skoncentrować się na tym, co naprawdę ważne: na Twoich klientach ... Pomoc Scoutjest używany przez firmy, które nalegają na wspaniałą obsługę klienta.Zaufało mu 5000 klientów w ponad 70 krajach, w tym KissMetrics, Buffer, GrubHub, AngelList i Timbuk2.
Stronie internetowej:
https://www.helpscout.com/Kategorie
Alternatywy dla Help Scout'a dla wszystkich platform z licencją komercyjną

2
Live Chat 3
Zacznij rozmawiać z odwiedzającymi Twoją witrynę, najlepszym sposobem na pomoc klientom.Jest znacznie szybszy niż e-mail i znacznie wydajniejszy niż telefon.Nie denerwuj swoich klientów, skorzystaj z Live Chat 3 już dziś.

2

2
Supportbench
Supportbench to wielokanałowa platforma wsparcia, która pozwala firmom płynnie komunikować się, śledzić i mierzyć wydajność.
- Płatna
- Web

2
HelpDesk
Wszystko w jednym rozwiązaniu: czat na żywo z zaangażowanymi klientami, automatyczne odpowiedzi, usługa SMS, wydziały, powiadomienia mobilne, czat w celu obsługi biletu.Obsługa systemu biletów z e-mailem php imap, załącznikami, zadaniami cron, nieograniczoną liczbą oddziałów i operatorów.

2

2

1
Helpdesk Pilot
Pilot pomocy technicznej to oprogramowanie pomocy technicznej i obsługi klienta.To oprogramowanie do obsługi klienta jest w 100% oparte na sieci.
- Płatna
- Web

1
AzureDesk
Oprogramowanie helpdesk, z którego firmy mogą korzystać, aby zapewnić płynną obsługę klienta w wysokości 5 $ na agenta miesięcznie.
- Płatna
- Web
- Self-Hosted
- Chrome OS

1

1
Document360
Document360 pomaga Twojemu zespołowi z łatwością tworzyć, współpracować i publikować samoobsługową bazę wiedzy na temat oprogramowania.
- Płatna
- Web

1

1
versaSRS Service Management
Zapewnij ciągłość organizacji, uzyskaj wymagane wyniki i umieść ją w pozycji, aby skutecznie i skutecznie wspierać obecne i nowe procesy.
- Płatna
- Windows

1

1
OMQ self service
Samoobsługa OMQ wzbogaca istniejące formularze kontaktowe o bazę wiedzy do samodzielnego uczenia się.Dlatego unika się opracowywania biletów i podnosi poziom usług.Nowi pracownicy szczególnie skorzystaliby z tego inteligentnego wsparcia.
- Płatna
- Web

1
SupportPal
SupportPal to potężne samoobsługowe rozwiązanie pomocy technicznej, które jest proste i intuicyjne w obsłudze.Obsługuje wielokanałową skrzynkę odbiorczą, w tym e-mail, Twitter i Facebook.
- Płatna
- Web
- Self-Hosted