Help Scout

Pomoc Scout skaluje się jak każde inne biuro pomocy, ale obsługa klienta jest spersonalizowana jak zwykły e-mail.

Pomoc Scout skaluje się jak każde inne biuro pomocy, ale obsługa klienta jest spersonalizowana jak zwykły e-mail.Klienci nie muszą konfrontować się z niezgrabnym portalem biletów ani żonglować danymi logowania, aby uzyskać pomoc.Pomóż Harcerzowi, aby nie było bałaganu, aby zespoły, małe i duże, znajdowały się na tej samej stronie.Dzięki najlepszym w swojej klasie raportom, zintegrowanej bazie wiedzy, mnóstwu integracji, niezawodnemu interfejsowi API i aplikacji iPhone do obsługi klientów w podróży, Help Scout pozwala Twojemu zespołowi skoncentrować się na tym, co naprawdę ważne: na Twoich klientach ... Pomoc Scoutjest używany przez firmy, które nalegają na wspaniałą obsługę klienta.Zaufało mu 5000 klientów w ponad 70 krajach, w tym KissMetrics, Buffer, GrubHub, AngelList i Timbuk2.

help-scout

Stronie internetowej:

https://www.helpscout.com/

cechy

Kategorie

Biznes i handel

Alternatywy dla Help Scout'a dla wszystkich platform z dowolną licencją

iKode Helpdesk

iKode Helpdesk X to narzędzie obsługi klienta, FAQ i system pomocy technicznej.Jest to również prosty, szeroko stosowany, lekki system bezpłatnych biletów open source opracowany głównie w języku PHP.

Płatna
Windows
Linux

Full Help

Oprogramowanie pomocy technicznej i bazy wiedzy dla Twojej firmy, za które płacisz tylko raz i które instalujesz na własnym serwerze.

Płatna
Self-Hosted

SupportPal

SupportPal to potężne samoobsługowe rozwiązanie pomocy technicznej, które jest proste i intuicyjne w obsłudze.Obsługuje wielokanałową skrzynkę odbiorczą, w tym e-mail, Twitter i Facebook.

Płatna
Web
Self-Hosted

AzureDesk

Oprogramowanie helpdesk, z którego firmy mogą korzystać, aby zapewnić płynną obsługę klienta w wysokości 5 $ na agenta miesięcznie.

BusyBench

Oprogramowanie warsztatu komputerowego.Zawiera funkcje sprzedaży biletów, fakturowania, inwentaryzacji, CRM, SLA, kalendarza i marketingu.Idealne dla małych warsztatów lub dużych organizacji.

Document360

Document360 pomaga Twojemu zespołowi z łatwością tworzyć, współpracować i publikować samoobsługową bazę wiedzy na temat oprogramowania.

Płatna
Web

Hiver

Hiver to aplikacja, która pozwala Tobie i Twojemu zespołowi pracować nad obsługą klienta, sprzedażą i projektami bezpośrednio z Twojego Gmaila, zmieniając go w potężne narzędzie do współpracy.

Płatna
Chrome
Web
Gmail

versaSRS

versaSRS - Help Desk |Service Desk |ITSM - obsługa klienta, serwis, oprogramowanie i zgłoszenie problemu.

Darmowa osobista
Windows

MaestroQA

Maestro to oprogramowanie zapewniające jakość obsługi klienta.Zidentyfikuj problemy, coachów i zmierz wpływ.

Płatna
Web

Helpwise

Helpwise to narzędzie do wspólnej skrzynki odbiorczej dla kont e-mail zespołu, takich jak help @, sales @, jobs @.

Viu More

Jesteś menedżerem serwisu i chcesz mieć większy wpływ na zdalne wsparcie techniczne?

Płatna
Web

Document Creator

Document Creator to prosty skrypt zaplecza opracowany przez PHPJabbers, umożliwiający użytkownikom generowanie wielu dokumentów przy użyciu predefiniowanych szablonów.Twórz nieograniczone szablony dokumentów, konfiguruj profile klientów, dodawaj dane klienta (tokeny) zgodnie z wymaganiami.