LiveAgent

Kompleksowy system biletów pomocy technicznej.Kompletna platforma wsparcia klienta i na żywo z czatem dla stron internetowych i wszystkimi funkcjami pomocy technicznej.Obsługuj wnioski klientów z jednej uniwersalnej skrzynki odbiorczej pomocy technicznej.

LiveAgent Helpdesk to wielokanałowe rozwiązanie do obsługi klienta, które pomaga obsługiwać klientów za pośrednictwem głosu, poczty e-mail, czatu na żywo, Facebooka, Twittera i formularzy kontaktowych.Prosty, ale potężny interfejs: odbieraj wiadomości e-mail, czaty, rozmowy telefoniczne, posty na Facebooku i prywatne wiadomości oraz monitoruj tweety z informacją o Twojej marce lub ważnych słowach kluczowych - wszystko z jednego miejsca.

ladesk

Stronie internetowej:

https://www.liveagent.com/

cechy

Kategorie

Biznes i handel

Alternatywy dla LiveAgent'a dla wszystkich platform z licencją komercyjną

166

HelpCrunch

Oprogramowanie do czatu na żywo dla małych firm i startupów.Zintegrowana platforma dla klientów: nowoczesny czat na żywo + automatyzacja e-mail marketingu + oprogramowanie do sprzedaży biletów dla średnich i dużych firm.

126

UseResponse

UseResponse to konfigurowalne oprogramowanie do przesyłania opinii i wsparcia społeczności, które można zainstalować na serwerze jako skrypt PHP lub używać w chmurze jako SaaS. Główne produkty obejmują:

Płatna
Web
Self-Hosted

UserVoice

Społeczności UserVoice to najprostszy sposób na przekształcenie opinii klientów w działanie: 1. Dziel się pomysłami.2. Głosuj najlepiej.3. Odpowiadaj, wdrażaj i powtarzaj!

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk to oparte na sieci rozwiązanie ITIL z bezprecedensowym interfejsem użytkownika.Bezkodowa konfiguracja procesów incydentów, problemów, zmian, zasobów i wiedzy.Inteligentne zarządzanie żądaniami, automatyzacja przepływu pracy i niezrównana współpraca użytkowników.

UserEcho

UserEcho daje możliwość stworzenia nowoczesnej społeczności wspierającej klientów w kilka minut.

Get Satisfaction

Get Satisfaction to platforma społecznościowa, która pomaga firmom tworzyć angażujące doświadczenia klientów, wspierając rozmowy online na temat ich produktów i usług na każdym etapie cyklu życia.

Płatna
Web

Zendesk

Oferuje oprogramowanie pomocy technicznej na żądanie, obejmujące obsługę klienta, zgłoszenia problemów i bazę wiedzy.Bez instalacji.Bez obaw.

Intercom

Aplikacje do przesyłania wiadomości dla klientów dotyczące sprzedaży, marketingu i wsparcia, połączone na jednej platformie.

Płatna
Web
Android
iPhone

HappyFox

HappyFox to internetowy system sprzedaży biletów obsługujący klientów i oparty na chmurze.

Płatna

Sirportly

Sirportly to bogata w funkcje aplikacja do obsługi klienta / pomocy technicznej dostępna jako usługa w chmurze online lub aplikacja internetowa do pobrania.

Płatna
Web
Linux

Directly

Uruchom i wyszkol wirtualnych agentów, którzy podwoją tempo automatyzacji dzięki wiedzy AI.

Płatna
Web

GoToHelpDesk.net

Zapewnia obsługę klienta i pomoc techniczną SAaS.Bezpłatny SAaS z opcjami aktualizacji, ale bezpłatna usługa nie jest w żaden sposób obniżana.

Płatna
Web