35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition to darmowa, otwarta wersja oprogramowania OTRS, pakietu do sprzedaży biletów i automatyzacji procesów wykorzystywanego przez zespoły serwisowe w celu poprawy komunikacji i zadowolenia klientów..
- Darmowa osobista
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
((OTRS)) Community Edition to otwarta wersja w pełni zarządzanego pakietu zarządzania usługami OTRS, wiodącego opartego na chmurze systemu biletowego i automatyzacji procesów dla zespołów zarządzania usługami, który sprawia, że komunikacja z klientami jest łatwiejsza, tańsza i bardziej przejrzysta.Bez opłat licencyjnych i przy otwartej elastycznej architekturze ((OTRS)) Community Edition umożliwia organizacjom usługowym stworzenie niestandardowego i wydajnego rozwiązania do zarządzania usługami, które zapewnia wysoką jakość usług przy minimalnych kosztach operacyjnych.Od wersji 5 ((OTRS)) Community Edition ma responsywny projekt, dzięki czemu jest łatwy w użyciu na dowolnym urządzeniu mobilnym.Uwzględniono także nową funkcję czatu, w tym czat audio i wideo oparty na webRTC, kalendarz spotkań w celu usprawnienia współpracy zespołu i planowania zasobów oraz w pełni zaszyfrowane wiadomości.... Pobierz ((OTRS)) Community Edition już dziś lub skontaktuj się z nami, aby omówić w pełni zarządzane opcje najnowszej wersji OTRS.
Stronie internetowej:
https://community.otrs.com/cechy
Kategorie
Alternatywy dla ((OTRS)) Community Edition dla Web z licencją komercyjną
166
HelpCrunch
Oprogramowanie do czatu na żywo dla małych firm i startupów.Zintegrowana platforma dla klientów: nowoczesny czat na żywo + automatyzacja e-mail marketingu + oprogramowanie do sprzedaży biletów dla średnich i dużych firm.
126
UseResponse
UseResponse to konfigurowalne oprogramowanie do przesyłania opinii i wsparcia społeczności, które można zainstalować na serwerze jako skrypt PHP lub używać w chmurze jako SaaS. Główne produkty obejmują:
- Płatna
- Web
- Self-Hosted
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk to oparte na sieci rozwiązanie ITIL z bezprecedensowym interfejsem użytkownika.Bezkodowa konfiguracja procesów incydentów, problemów, zmian, zasobów i wiedzy.Inteligentne zarządzanie żądaniami, automatyzacja przepływu pracy i niezrównana współpraca użytkowników.
58
32
JitBit Helpdesk
Oprogramowanie do sprzedaży biletów dla zespołu obsługi klienta.Śledzi żądania wsparcia, w pełni integruje się ze skrzynką pocztową.
- Płatna
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
32
27
TeamSupport.com
Nasze biuro pomocy online to znacznie więcej niż „kolejny system sprzedaży biletów”.
- Płatna
- Web
25
Trakdesk
Trakdesk to w pełni konfigurowalne oprogramowanie do obsługi klienta i rozwiązanie pomocy technicznej, które zapewnia wszystkie niezbędne narzędzia, aby zapewnić wyjątkową obsługę klienta, jednocześnie zdobywając uśmiechy klientów.
20
18
Kayako
Kayako to łatwe w obsłudze oprogramowanie do obsługi klienta, które pomaga zespołom zwiększyć produktywność i budować lojalność klientów.
17
DeskPRO
DeskPRO to nowoczesna platforma pomocy technicznej.Niezrównana użyteczność i elastyczna konfiguracja oznaczają, że Twoi agenci mogą skoncentrować się na pomaganiu użytkownikom.
16
