35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition to darmowa, otwarta wersja oprogramowania OTRS, pakietu do sprzedaży biletów i automatyzacji procesów wykorzystywanego przez zespoły serwisowe w celu poprawy komunikacji i zadowolenia klientów..
- Darmowa osobista
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
((OTRS)) Community Edition to otwarta wersja w pełni zarządzanego pakietu zarządzania usługami OTRS, wiodącego opartego na chmurze systemu biletowego i automatyzacji procesów dla zespołów zarządzania usługami, który sprawia, że komunikacja z klientami jest łatwiejsza, tańsza i bardziej przejrzysta.Bez opłat licencyjnych i przy otwartej elastycznej architekturze ((OTRS)) Community Edition umożliwia organizacjom usługowym stworzenie niestandardowego i wydajnego rozwiązania do zarządzania usługami, które zapewnia wysoką jakość usług przy minimalnych kosztach operacyjnych.Od wersji 5 ((OTRS)) Community Edition ma responsywny projekt, dzięki czemu jest łatwy w użyciu na dowolnym urządzeniu mobilnym.Uwzględniono także nową funkcję czatu, w tym czat audio i wideo oparty na webRTC, kalendarz spotkań w celu usprawnienia współpracy zespołu i planowania zasobów oraz w pełni zaszyfrowane wiadomości.... Pobierz ((OTRS)) Community Edition już dziś lub skontaktuj się z nami, aby omówić w pełni zarządzane opcje najnowszej wersji OTRS.
otrs
Stronie internetowej:
https://community.otrs.com/cechy
Kategorie
Alternatywy dla ((OTRS)) Community Edition'a dla wszystkich platform z dowolną licencją
19
19
GLPI
GLPI jest menedżerem zasobów informacyjnych z dodatkowym interfejsem administracyjnym.
18
Kayako
Kayako to łatwe w obsłudze oprogramowanie do obsługi klienta, które pomaga zespołom zwiększyć produktywność i budować lojalność klientów.
17
Request Tracker
RT to system biletowy klasy korporacyjnej, który umożliwia grupie osób inteligentne i wydajne zarządzanie zadaniami, problemami i żądaniami przesyłanymi przez społeczność użytkowników.
17
DeskPRO
DeskPRO to nowoczesna platforma pomocy technicznej.Niezrównana użyteczność i elastyczna konfiguracja oznaczają, że Twoi agenci mogą skoncentrować się na pomaganiu użytkownikom.
16
16
HappyFox
HappyFox to internetowy system sprzedaży biletów obsługujący klientów i oparty na chmurze.
- Płatna
10
9
Vivantio
Najbardziej elastyczne, niezawodne, zaufane oprogramowanie do zarządzania usługami IT na rynku.
- Płatna
- Web
- Self-Hosted
9
Helpy.io
Oprogramowanie do obsługi klienta w prywatnej chmurze dla organizacji poważnie traktujących kontrolę danych.
8
7
Banckle Feedback Capture
Banckle Feedback Capture to skuteczne, ale bezpieczne narzędzie do zbierania opinii i zarządzania nimi dla każdej organizacji w celu zbierania opinii, sugestii i pomysłów od klientów oraz ...
7
ProProfs Help Desk
Oprogramowanie do obsługi zgłoszeń ProProfs pomaga agentom śledzić zapytania klientów i szybko je rozwiązywać.
- Płatna
- Web
5
OpenSupports
OpenSupports to system biletowy typu open source.Umożliwia zarządzanie zapytaniami klientów za pomocą biletów, na które odpowiesz Ty lub Twoi pracownicy.
- Darmowa
- Self-Hosted