((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition to darmowa, otwarta wersja oprogramowania OTRS, pakietu do sprzedaży biletów i automatyzacji procesów wykorzystywanego przez zespoły serwisowe w celu poprawy komunikacji i zadowolenia klientów..

Darmowa osobista
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

((OTRS)) Community Edition to otwarta wersja w pełni zarządzanego pakietu zarządzania usługami OTRS, wiodącego opartego na chmurze systemu biletowego i automatyzacji procesów dla zespołów zarządzania usługami, który sprawia, że komunikacja z klientami jest łatwiejsza, tańsza i bardziej przejrzysta.Bez opłat licencyjnych i przy otwartej elastycznej architekturze ((OTRS)) Community Edition umożliwia organizacjom usługowym stworzenie niestandardowego i wydajnego rozwiązania do zarządzania usługami, które zapewnia wysoką jakość usług przy minimalnych kosztach operacyjnych.Od wersji 5 ((OTRS)) Community Edition ma responsywny projekt, dzięki czemu jest łatwy w użyciu na dowolnym urządzeniu mobilnym.Uwzględniono także nową funkcję czatu, w tym czat audio i wideo oparty na webRTC, kalendarz spotkań w celu usprawnienia współpracy zespołu i planowania zasobów oraz w pełni zaszyfrowane wiadomości.... Pobierz ((OTRS)) Community Edition już dziś lub skontaktuj się z nami, aby omówić w pełni zarządzane opcje najnowszej wersji OTRS.

otrs

Stronie internetowej:

https://community.otrs.com/

cechy

Kategorie

Alternatywy dla ((OTRS)) Community Edition'a dla wszystkich platform z dowolną licencją

Trengo

Jedna skrzynka odbiorcza dla wszystkich kanałów kontaktu z klientem, takich jak Wiadomości, Czat, Tekst, E-mail i Połączenia.

Płatna
Web
Android
iPhone

IntraService

IntraService pozwoli Ci przenieść obsługę klienta na zupełnie nowy poziom przy minimalnych kosztach.

Full Help

Oprogramowanie pomocy technicznej i bazy wiedzy dla Twojej firmy, za które płacisz tylko raz i które instalujesz na własnym serwerze.

Płatna
Self-Hosted

KIX

KIX to oparty na przeglądarce system usług open source do zadań takich jak serwis IT, serwis techniczny, konserwacja i naprawy oraz obsługa klienta.KIX może być uruchamiany lokalnie (wewnętrznie) lub w chmurze.

Django Helpdesk

django-helpdesk - aplikacja Django do zarządzania biletami na wewnętrzny helpdesk.Dawniej znany jako Jutda Helpdesk.

Darmowa
Windows
Mac
Linux

Verax Service Desk

Verax Service Desk automatyzuje i usprawnia zarządzanie incydentami, zapewniając terminowe rozwiązanie i zgodność z SLA. Verax Service Desk pomaga:

Płatna
Windows
Linux

iKode Helpdesk

iKode Helpdesk X to narzędzie obsługi klienta, FAQ i system pomocy technicznej.Jest to również prosty, szeroko stosowany, lekki system bezpłatnych biletów open source opracowany głównie w języku PHP.

Płatna
Windows
Linux

Helpspot

HelpSpot to unikalne internetowe oprogramowanie pomocy technicznej dla organizacji zajmujących się wyzwaniami związanymi z pocztą elektroniczną i obsługą klienta internetowego.

Płatna
Windows
Web
Linux

eStreamDesk

Obsługa biletów i zarządzanie pocztą e-mail

Freemium
Web

Helpdesk Pilot

Pilot pomocy technicznej to oprogramowanie pomocy technicznej i obsługi klienta.To oprogramowanie do obsługi klienta jest w 100% oparte na sieci.

Płatna
Web

SupportPal

SupportPal to potężne samoobsługowe rozwiązanie pomocy technicznej, które jest proste i intuicyjne w obsłudze.Obsługuje wielokanałową skrzynkę odbiorczą, w tym e-mail, Twitter i Facebook.

Płatna
Web
Self-Hosted

Helloumi

Helloumi to platforma Conversational Commerce, która gromadzi główne kanały wiadomości błyskawicznych, aby umożliwić firmom przebywanie tam, gdzie są ich klienci.

Płatna
Web