ProProfs Knowledge Base Software

ProProfs Knowledge Base Software

Baza wiedzy ProProfs to oprogramowanie do zarządzania wiedzą służące do tworzenia najczęściej zadawanych pytań w Internecie w celu poprawy obsługi klienta i zmniejszenia liczby biletów.
Baza wiedzy ProProfs to oprogramowanie do zarządzania wiedzą służące do tworzenia najczęściej zadawanych pytań w Internecie w celu poprawy obsługi klienta i zmniejszenia liczby biletów.ProProfs pomaga scentralizować dostęp do wszystkich plików, dokumentów i artykułów instruktażowych, zapewniając dostęp do nich na wielu urządzeniach i platformach.Organizacje mogą łatwo udostępniać ważne informacje, aby szkolić swoje zespoły ds. Sprzedaży, obsługi klienta i wsparcia.Jest to również skuteczna metoda wprowadzania nowych pracowników do procedur firmowych podczas procesu wdrażania.Baza wiedzy ProProfs zwiększa produktywność, ułatwiając pracownikom i klientom natychmiastowe znalezienie tego, czego szukają, kiedykolwiek i gdziekolwiek tego potrzebują.Oprogramowanie bazy wiedzy ProProfs eliminuje potrzebę ciągłego odpowiadania na te same pytania ....

Kategorie

Alternatywy dla ProProfs Knowledge Base Software'a dla wszystkich platform z dowolną licencją

KronoDesk

KronoDesk

Terminowa i skuteczna obsługa klienta ma kluczowe znaczenie dla budowania i utrzymywania silnych relacji z klientami i satysfakcji.
Helpman

Helpman

Helpman to oprogramowanie internetowe, które pozwala organizować odpowiedzi i artykuły dostępne publicznie dla klientów.
Haash

Haash

Haash.io to przyjazny i łatwy sposób na dodanie centrum pomocy do swojej witryny.Szybko dodawaj sekcje, twórz pytania i odpowiadaj na nie w locie.Przeciągnij i upuść, aby przenosić rzeczy.
HelpSumo

HelpSumo

Kompletne rozwiązanie pomocy technicznej online zapewniające profesjonalne wsparcie dla Twoich produktów / usług.