0
ProProfs Knowledge Base Software
Baza wiedzy ProProfs to oprogramowanie do zarządzania wiedzą służące do tworzenia najczęściej zadawanych pytań w Internecie w celu poprawy obsługi klienta i zmniejszenia liczby biletów.
- Płatna
- Web
Baza wiedzy ProProfs to oprogramowanie do zarządzania wiedzą służące do tworzenia najczęściej zadawanych pytań w Internecie w celu poprawy obsługi klienta i zmniejszenia liczby biletów.ProProfs pomaga scentralizować dostęp do wszystkich plików, dokumentów i artykułów instruktażowych, zapewniając dostęp do nich na wielu urządzeniach i platformach.Organizacje mogą łatwo udostępniać ważne informacje, aby szkolić swoje zespoły ds. Sprzedaży, obsługi klienta i wsparcia.Jest to również skuteczna metoda wprowadzania nowych pracowników do procedur firmowych podczas procesu wdrażania.Baza wiedzy ProProfs zwiększa produktywność, ułatwiając pracownikom i klientom natychmiastowe znalezienie tego, czego szukają, kiedykolwiek i gdziekolwiek tego potrzebują.Oprogramowanie bazy wiedzy ProProfs eliminuje potrzebę ciągłego odpowiadania na te same pytania ....
Stronie internetowej:
http://www.proprofs.com/knowledgebase/cechy
Kategorie
Alternatywy dla ProProfs Knowledge Base Software'a dla wszystkich platform z dowolną licencją
1
versaSRS Service Management
Zapewnij ciągłość organizacji, uzyskaj wymagane wyniki i umieść ją w pozycji, aby skutecznie i skutecznie wspierać obecne i nowe procesy.
- Płatna
- Windows
1
Document360
Document360 pomaga Twojemu zespołowi z łatwością tworzyć, współpracować i publikować samoobsługową bazę wiedzy na temat oprogramowania.
- Płatna
- Web
1
KIX
KIX to oparty na przeglądarce system usług open source do zadań takich jak serwis IT, serwis techniczny, konserwacja i naprawy oraz obsługa klienta.KIX może być uruchamiany lokalnie (wewnętrznie) lub w chmurze.
- Darmowa
- Self-Hosted
- Windows
- Web
- Linux
1
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk jest liderem w zakresie oprogramowania i systemu sprzedaży biletów dla szkół i organizacji każdej wielkości.
- Freemium
- Web
1
1
Guideblocks
Guideblocks rozszerza twoją aplikację internetową o artykuły pomocnicze, prezentacje dla użytkowników, pomoc kontekstową, komunikaty w aplikacji i wiele innych.
- Płatna
- Web
1
Helpdesk Pilot
Pilot pomocy technicznej to oprogramowanie pomocy technicznej i obsługi klienta.To oprogramowanie do obsługi klienta jest w 100% oparte na sieci.
- Płatna
- Web
1
0
0
VisionFlow
VisionFlow to zintegrowane oprogramowanie do zarządzania projektami, zarządzania produktami i usługami oraz CRM.
0
HelpSite.io
HelpSite.io zapewnia bezpłatną witrynę pomocy technicznej z najczęściej zadawanymi pytaniami i bazą wiedzy.Jest piękny, przyjazny dla urządzeń mobilnych i umożliwia wyszukiwanie, dzięki czemu Twoi klienci mogą szybko znaleźć odpowiedzi.
- Freemium
- Web
0
CustomAnswers
CustomAnswers zapewnia wysoce konfigurowalne internetowe centrum pomocy i oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami w celu zwiększenia satysfakcji klienta.
- Płatna
- Web
0
0
kWiki
kWiki to chmura bazy wiedzy dla biznesu.kWiki pomaga tworzyć wspaniałe dokumenty techniczne, bazy wiedzy, przewodniki użytkownika, często zadawane pytania i wiele więcej.Zmniejsz liczbę biletów pomocy technicznej i popraw jakość obsługi klienta za pomocą kWiki.
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)