123
Spoke

Spoke

Spoke to prosty, inteligentny sposób zarządzania żądaniami, który jest przeznaczony dla każdego.Spoke AI inteligentnie kieruje i rozwiązuje wewnętrzne żądania i pytania, jednocześnie ucząc się i ulepszając z każdym biletem.- Pracownicy proszą po prostu o wszystko, czego potrzebują w dowolnym z kanałów, z których już korzystają: Slack, e-mail, SMS i więcej.Nie musisz już kopać ani zastanawiać się, kogo poprosić o potrzebne informacje.- Jeśli AI Spoke znajdzie odpowiedź w dołączonej bazie wiedzy, automatycznie zapewnia przyjazną odpowiedź.- Jeśli Spoke nie zna odpowiedzi, inteligentnie przypisuje bilet do odpowiedniego zespołu w organizacji.- Gdy ludzie reagują na bilety w czystym, intuicyjnym interfejsie internetowym Spoke, Spoke staje się jeszcze mądrzejszy w zakresie odpowiadania na żądania i routingu....

Stronie internetowej:

Kategorie

Alternatywy dla Spoke'a dla wszystkich platform z licencją komercyjną

JIRA

JIRA

Zaufany przez ponad 11 000 firm JIRA jest wiodącym narzędziem do śledzenia błędów, śledzenia problemów i zarządzania projektami.
Zendesk

Zendesk

Oferuje oprogramowanie pomocy technicznej na żądanie, obejmujące obsługę klienta, zgłoszenia problemów i bazę wiedzy.Bez instalacji.Bez obaw.
Freshservice

Freshservice

Freshservice to internetowe biuro obsługi ITIL z nowym akcentem.
Best Support System

Best Support System

Najlepszy system wsparcia, najlepszy pod względem nazwy, najlepszy z natury, najlepszy pod względem funkcji, jest to aplikacja do obsługi zgłoszeń samoobsługowych. Obsługuje ona zgłoszenie do wsparcia, zarządza zgłoszeniem e-mail, odbiera wszelkie płatności przez PayPal.Ma łatwy instalator, więc nie potrzebujesz żadnych umiejętności programowania.
Trengo

Trengo

Jedna skrzynka odbiorcza dla wszystkich kanałów kontaktu z klientem, takich jak Wiadomości, Czat, Tekst, E-mail i Połączenia.
Enpointer

Enpointer

Enpointer to nowoczesny moduł do śledzenia problemów dla zwinnych zespołów oprogramowania.Umożliwia zespołom stosowanie metodologii scrum poprzez planowanie i tworzenie sprintów i tablic w celu śledzenia statusu problemów.
Scrumpy

Scrumpy

Scrumpy jest przeznaczony dla zwinnych zespołów zarządzających wieloma projektami.Stawiamy na minimalizm i zabawę.
Samanage

Samanage

Samanage to prawdziwe chmurowe, wielodostępne biuro obsługi IT i rozwiązanie do zarządzania aktywami.
HelpSpace

HelpSpace

Czy masz dość zarządzania żądaniami klientów w skrzynce odbiorczej?HelpSpace uprości obsługę klienta, przesyłając wszystkie e-maile do pięknego pulpitu nawigacyjnego.